問：代理平臺(tái)開通虛擬主機(jī)突然出錯(cuò)，急?。?！
今天上午還成功開通過的！,代理平臺(tái)開通虛擬主機(jī)突然出錯(cuò)，急?。?！
答：您好，
請?zhí)峁┫潞笈_(tái)賬號(hào)密碼，以及專屬密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
查看日志，請換個(gè)ftp用戶名開通主機(jī)再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：之前那個(gè)同名的FTP名已經(jīng)刪除了，不是FTP名的問題?。?！
問：501 缺少參數(shù):paytype
你們上級(jí)API接口沒有接收這個(gè)參數(shù)！
問：代理平臺(tái)提交了這個(gè)參數(shù)，但你們的API接口沒接收這個(gè)參數(shù)?。。?/p>
問：由于情況緊急，我已經(jīng)在west.cn中幫用戶開通了。
但這個(gè)丟失參數(shù)的問題依舊存在，請檢查上級(jí)系統(tǒng)。
答：您好，請重試再觀察一下,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：經(jīng)常有網(wǎng)站被掛這種賭博的信息
答：您好，該問題主要是由于網(wǎng)站程序漏洞導(dǎo)致的掛馬，目前我們從網(wǎng)站程序代碼中檢查，暫未發(fā)現(xiàn)明顯的后門，建議出現(xiàn)這個(gè)問題時(shí)候記錄一下時(shí)間，根據(jù)網(wǎng)站的日志去排查時(shí)間點(diǎn)上的可疑注入行為。當(dāng)前看標(biāo)題已經(jīng)正常，請保持觀察，如有有條件可聯(lián)系該網(wǎng)站開發(fā)人員全面排查下程序漏洞，謝謝。
問：我們公司在咱們這邊托管的網(wǎng)站 每個(gè)月都有不同的網(wǎng)站被注入這種賭博信息 是不是咱們的服務(wù)器空間防護(hù)的問題
答：您好，如果有網(wǎng)站可提供具體FTP我們做一下檢查和掛馬清理，服務(wù)器有云盾防護(hù)攔截惡意入侵和掛馬行為，但是不是100%能避免的，根本的問題是程序存在漏洞，需要修復(fù)程序漏洞才可根本上避免。如果有不常更新的站點(diǎn)， 可設(shè)置全站只讀保護(hù)的形式來避免寫入，謝謝。
問：7.cx域名修改dns后一直未生效
答：您好，查看您修改的dns已經(jīng)生效的，請見whois信息截圖。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：但是第三方網(wǎng)站一直提示該域名為解析dns到他們指定的地址
問：
問：而且如果按照你說的查看whois信息的話，我把dns已經(jīng)改成西部數(shù)碼的dns服務(wù)器地址了，也生效了，但是為什么解析地址一直未生效呢
答：您好，查看域名dns是剛修改的，修改成功了會(huì)有生效時(shí)間一般2-48小時(shí)內(nèi)生效完成，您請晚些時(shí)間再測試下。
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問：因?yàn)檫@個(gè)域名是我剛才花了4萬2000元在你們網(wǎng)站購買的一口價(jià)域名，因?yàn)橐恢苯馕鑫瓷В倚睦锖芑诺?，害怕買到黑域名了。
答：您好，這邊測試該域名已經(jīng)可以正常訪問，如圖：
若您無法訪問可能是由于才修改了dns還未生效的原因，因此建議您耐心等待明天再測試下。
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問：好的，只要不是黑域名就可以，等待到是無所謂。謝謝您的耐心解答。
答：您好，不客氣的，您請晚些時(shí)間測試下。
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