問：linux服務器增加硬盤大小 會重啟服務器嗎,linux服務器增加硬盤大小 會重啟服務器嗎
答：您好：
需要先關機再在西部數(shù)碼進行升級購買，然后重啟服務器，到服務器上再執(zhí)行擴容操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還有個問題 服務器可以換ip的吧 以后可以換的話 讓客戶按年續(xù)費 現(xiàn)在都是按月續(xù)費的
答：您好：
IP不支持更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器ip 不是說通過更換線路 可以換ip地址的嗎
問：收費換也可以
問：這里不是換ip了嗎
答：您好：
問：對方郵箱為：carol@potens-semi.com
答：您好，我們通過日志查詢是spf攔截，登陸有“自助查詢”可以看到。
最優(yōu)解決方案：
備用方案：
問：我們企業(yè)郵箱怎么設置域名的MX記錄？如何設置MX記錄？
1、進入域名管理頁面：
答：您好，您可在管理中心-域名管理-管理-域名解析處設置解析。我司可以自動添加常用郵箱的對應解析記錄，具體解析流程請參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我設置了，還是收不到郵件啊，怎么弄我以前的郵箱是susie.song@czqb318.com，以前的域名是www.czqb318.com,這個域名過期了，我現(xiàn)在的域名是www.czqb.com.cn,騰訊的企業(yè)郵箱應該怎么操作呢？
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，
若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，我司測試解析已經設置,不過解析有生效時間,并且騰訊有自己dns檢查mx解析是否生效,從您截圖看應該是他們檢查dns還未刷新的原因,請過段時間再試,謝謝
問：由于好評留言字數(shù)過多無法提交，特意寫了這封表揚信。從工單回復質量上，從去年來到現(xiàn)在，特意提出對售后技術客服人員表揚，這就是為何我們陸續(xù)將主機開設在咱們西部平臺，之前我們是阿里云的黃金渠道代理，但是遇到此類工單情況，ftp連不上，網(wǎng)站打不開，等等各種問題，提交工單后，阿里云都是官話回復，基本不提供任何實際的解決方法，而且工單響應速度也是超慢，要等幾個小時，經常一個小問題來來回來要回復5、6遍，還是解決不了。拿一個事舉例，例如“ftp連接不上”他們會回復“我們測試正常，請稍后再試” ，這不等于沒說嗎？ 相反同樣的問題，西部這邊會重新給出多個連接網(wǎng)址測試，這個測試不行，再試另一個即可成功。再例如若是提交網(wǎng)站問題，阿里云會回復“請聯(lián)系你們專業(yè)程序員測試”，我們要是能測試好還用得著提交工單嗎？還是等于白說啊。而在西部這邊，你們會給解決掉，并且給出詳情路徑，反應說是哪里的問題，這樣修改后即可解決。總結下來西部數(shù)碼這邊，工單回復及時，最重要的是每次都能實際給解決問題，并且說明詳細原因。這點真的要給你們點贊，希望后期繼續(xù)保持這樣服務。阿里云那邊我們已經不去開設主機，雖然那邊每次開設主機費用比咱這邊要便宜些，但是使用過程中出問題，他們售后實在寒心。我已經跟我們老板反應，以后空間開設全部開在西部，看好你們哦
答：您好，非常感謝您對我司售后技術認可,我們將再接再厲,為客戶提供更優(yōu)質的服務,關于產品價格定位問題,我們也反饋了 場/產品部門,我們也將提供更具性價比的產品!
