問：dianli110.com ,網(wǎng)站備案通過了，解析域名正常但是打不開
答：您好，目前測試訪問顯示，您打不開報什么錯呢，麻煩截圖報錯反饋我司，并ping dianli110.com 然后截圖，以便我司協(xié)助處理
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這是直接打域名截圖；
答：您好，請測試您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping dianli110.com回車將結(jié)果截圖反饋看下,并直接測試訪問www.zhengzhenlh.com和訪問127.0.0.1截圖也提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好親，我的電腦系統(tǒng)沒有開始運行這個，您看您那邊能看下嗎，我之前臨時域名正常，但是解析綁定主域名就打不開，但是顯示解析正常
問：
答：您好，從您反饋信息看您可以訪問系統(tǒng)臨時域名也可以訪問主機IP及同服務(wù)器上的其他網(wǎng)站（）可以確認(rèn)您本地訪問我司主機的網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的。由此可以說明您本地不能通過域名dianli110.com訪問極有可能是本地網(wǎng)絡(luò)對該域名存在屏蔽導(dǎo)致，建議您先排查下本地網(wǎng)絡(luò)可更換瀏覽器重啟網(wǎng)絡(luò)換個時段等嘗試下，如還是同樣現(xiàn)象建議向本地網(wǎng)絡(luò)運營商反饋或更換下域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新備案無法找到備案碼,備案碼找不到，無法再備案，麻煩你們幫我司找一下，謝謝。網(wǎng)站：www.hong-jiang.com.cn
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識，用于驗證用戶主機信息的，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
問：您好，我不知道是什么方式購買的主機，你這邊可以先查一下嗎？
答：您好，非常抱歉，根據(jù)您提供的域名hong-jiang.com.cn查詢非我司注冊，有查詢到您的域名解析指向的服務(wù)器是由第三方網(wǎng)絡(luò)公司提供的，我司無權(quán)限查詢到具體信息，建議您聯(lián)系與您單位合作，幫您公司設(shè)計制作網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司咨詢、獲取一下業(yè)務(wù)備案碼,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，幫我們做網(wǎng)站的第三方公司已經(jīng)不存在了，無法找到具體的負(fù)責(zé)人，沒辦法知道情況，現(xiàn)在怎么處理？
答：您好，您可提供下與您合作的公司名稱和聯(lián)系方式，我們嘗試幫您確認(rèn)下是否已經(jīng)未正常開辦；若您現(xiàn)在是準(zhǔn)備自己建設(shè)管理網(wǎng)站使用，您可至我司官網(wǎng)在線選擇購買主機/服務(wù)器等產(chǎn)品后，再到我司備案平臺填寫提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
