問:尊敬的技術(shù)老大,你好。這幾年我一直用你們的建站助手工具,很好用。現(xiàn)在遇到一個難題,我的一個服務(wù)器出了問題,經(jīng)銷商幫助更換但是IP 就改變了。導(dǎo)致我沒辦法讓你們幫助修改下IP,新的IP 127.0.0.1 。月底我的助手到期了,還是要續(xù)費的。這次免費幫助修改一下。謝謝啦!,建站助手IP修改 為 127.0.0.1
答:您好,
問:已經(jīng)顯示3次用完,我沒法自行更換。知道你們這個是收費的。但是我不是換新的我是恢復(fù)成原來綁定的IP 。不屬于更換新的為什么要收費?請你幫我恢復(fù)成原來的IP。
答:您好,
經(jīng)向經(jīng)理特殊申請, 請告知下具體從哪個IP換到哪個IP, 以便于我們協(xié)助操作; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,請將127.0.0.1更換成原來的127.0.0.1。謝謝!
答:您好,
問:jjhgo. com域名怎么不見了
答:您好,
2.域名贖回價格以及刪除期限說明 www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556
3.若需辦理贖回,請盡快在贖回寬限期內(nèi)辦理,逾期將無法再處理。
問:自動續(xù)費的
答:您好,很抱歉,域名是在2020年1月26日到期,但是您的賬號余額在1月10日開始只有14多元。故您的域名應(yīng)該是自動續(xù)費失敗了。但是域名到期以后我司仍有通知過您續(xù)費的。請見續(xù)費通知日志截圖。
若您需要贖回,請確保賬戶余額充足后回復(fù)工單即可辦理。,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:而且我查帳上超過100多元錢,足夠續(xù)費的才沒有管
問:系統(tǒng)有問題,錢突然少了
答:您好:
2.域名確實是因為自動續(xù)費時賬號下余額不足,導(dǎo)致續(xù)費失敗進入贖回期,請您多多留意我司業(yè)務(wù)到期通知。若您需要贖回,請確保賬戶余額充足后回復(fù)工單即可辦理。
問:小程序付款,一直轉(zhuǎn)圈,沒有提示怎么辦
答:您好,請?zhí)峁┫滦〕绦騣d信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在西部數(shù)碼的小程序id是20991
在公眾平臺小程序的原始id ,
授權(quán)時候已授權(quán)(appId )
答:您好,
1 提交訂單轉(zhuǎn)圈的原因是沒有設(shè)置商家自提信息,已為您在小程序后臺-微商城-參數(shù)設(shè)置-商家地址中添加了測試地址,目前訂單提交已正常,請修改商家地址為您這邊的地址或刪除“街道、門牌號”信息取消自提即可。
2 測試提交訂單微信支付提示簽名錯誤,一般是api證書需要重新上傳。請您參考文檔:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2163 先排查。
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!