問(wèn):云服務(wù)器127.0.0.1,在使用控制臺(tái)-點(diǎn)擊管理后, 點(diǎn)擊發(fā)送ctrl alt del無(wú)反應(yīng),沒(méi)法登錄。(注:但遠(yuǎn)程桌面可以遠(yuǎn)程上去。),云服務(wù)器無(wú)法使用控制臺(tái)
答:您好,可否現(xiàn)在重啟下服務(wù)器呢,這邊嘗試遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器是正常的,如圖:
問(wèn):重啟了,依然不行。 我的意思是通過(guò)web進(jìn)入,在云服務(wù)器管理中控制臺(tái)處發(fā)送ctrl alt del不行, 其他服務(wù)器可以。這個(gè)進(jìn)去后,通過(guò)左側(cè)發(fā)送ctrl alt del
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)不便,確實(shí)控制臺(tái)無(wú)法使用,目前核實(shí)是云服務(wù)器控制管理端有異常,目前在處理中。 請(qǐng)您晚點(diǎn)再測(cè)試下。
您的服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程,對(duì)服務(wù)器內(nèi)部沒(méi)有影響的 , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不小心把網(wǎng)站上端產(chǎn)品目錄下的產(chǎn)品給刪掉了,好像是刪掉了一個(gè)小模塊,請(qǐng)問(wèn)怎么復(fù)原?謝謝!~~
答:您好,核實(shí)到有今日凌晨的備份,可參考截圖至我司主機(jī)面板進(jìn)行文件恢復(fù)操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,從首頁(yè)頂部的導(dǎo)航條下的二級(jí)類(lèi)目點(diǎn)進(jìn)去,防爆燈系列被搞沒(méi)了,請(qǐng)問(wèn)怎么復(fù)原 ?謝謝
問(wèn):還有,想調(diào)節(jié)這個(gè)產(chǎn)品的次序,請(qǐng)問(wèn)怎么調(diào)節(jié)?
問(wèn):還有那個(gè)備案號(hào)是在底部的哪個(gè)位置添加?還有電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照怎么添加?辛苦啦^_^
答:您好,
附圖,產(chǎn)品已經(jīng)可以展示,備案號(hào)設(shè)置可以通過(guò)網(wǎng)站后臺(tái)–設(shè)置–底部信息編輯,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)數(shù)據(jù)備份恢復(fù)后,首頁(yè)面標(biāo)題欄跟原來(lái)不一樣了,怎么恢復(fù)?
答:您好,請(qǐng)通過(guò)后臺(tái) ,附圖 ,到前臺(tái)進(jìn)行編輯修改 ,
另外, 此處有不同時(shí)間點(diǎn)的 備份數(shù)據(jù),
另外,我司成品網(wǎng)站幫助中心地址 ,http://site.west263.com/news/
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):之前是通過(guò)這個(gè)地址可以訪問(wèn)的http://pma.marbong.com/pma_marbong/ ,現(xiàn)在怎么變成訪問(wèn)我站點(diǎn)列表的第一個(gè)站huagaochina.com ?
答:您好,請(qǐng)檢查一下是否是設(shè)置了默認(rèn)站點(diǎn) ?
若需要我司協(xié)助您排查,請(qǐng)您提交云服務(wù)器工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼,您還有3次金牌服務(wù),提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):沒(méi)有設(shè)置過(guò),之前都可以的,你們那邊幫處理過(guò)之后就不行了。
答:您好,
請(qǐng)重新提交下【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】分類(lèi)工單,并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼我司協(xié)助查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!