問:我的云建站站點已設(shè)置好公眾號賬號,在網(wǎng)站后臺管理的“微信管理”中設(shè)置了公眾號自定義菜單,設(shè)置的菜單動作是跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站相關(guān)頁面,但是在菜單生效后用手機微信測試,點擊菜單后只顯示白屏,不出現(xiàn)頁面內(nèi)容,請問是什么原因?手機中直接訪問頁面網(wǎng)址是沒有問題的,很正常,云建站中的微信公眾號自定義菜單
答:您好,
當前在微信端訪問該域名提示如圖,請檢查公眾號的設(shè)置情況,另外,公眾號設(shè)置請將如下ip添加到白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
問:這些白名單本來就已經(jīng)設(shè)置好了
答:您好,
如已經(jīng)添加過白名單,則檢查下公眾號的授權(quán)域名設(shè)置,可參照下https://blog.csdn.net/xialong_927/article/details/,非常感謝您長期對我司的支持!
問:權(quán)限應(yīng)該沒問題,經(jīng)測試在微信pc端上能正常顯示,就是在手機端上是白屏,會不會還有其他選項導(dǎo)致這現(xiàn)象嗎?
問:微信公眾號 艾瑞奇防護用品,請測試看看
答:您好,微信測試可以正常跳轉(zhuǎn)訪問請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:西數(shù)禁止ip訪問,按照http://cert.west263.com/faq/list.asp?Unid=2309這個設(shè)置后wdcp面板顯示不了綁定的域名是http://hht.xtfkzk.net按照提示:http://hht.xtfkzk.net:8080 是面板鏈接數(shù)據(jù)可的可以訪問
答:您好,請您提供下127.0.0.1服務(wù)器密碼,以便我司核實,或參考
問:有解析過去
問:綁定后還是打不開
答:您好,我司查看您的域名是hht.xtfkzk.net解析到服務(wù)器二級域名上的,服務(wù)器開啟了百度云加速,不支持8080端口訪問,請您將域名做A記錄到ip127.0.0.1,然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前幾天,服務(wù)器安裝的php5.4及以下版本突然不可訪問,重新安裝后依然無效,請問是什么原因?qū)е碌?/p>
答:您好,請先提供服務(wù)器的超管密碼,我司需要登錄服務(wù)器對環(huán)境先核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這邊已經(jīng)注銷,請操作修正一下,謝謝
答:您好,目前依然無法操作建站助手軟件,如同意我司為您重啟下服務(wù)器后檢查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這邊登錄服務(wù)器 看到有兩個用戶連接服務(wù)器沒有注銷,請問是你們之前檢查時使用的嗎,同意你們重啟檢查服務(wù)器
答:您好,
1.您截圖中的遠程用戶應(yīng)該不是我司的,我司遠程用戶都是west開頭,也建議您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 去修改一下服務(wù)器遠程賬號密碼。
2.對應(yīng)為您重啟了服務(wù)器,重新釋放內(nèi)存和未分頁數(shù)等資源,建站助手已經(jīng)可以訪問管理,您可以重新核實看看,您也可以持續(xù)觀察一下,之前應(yīng)該是未分頁數(shù)使用過高導(dǎo)致的,非常感謝您長期對我司的支持!