問(wèn)：上面處理 完一個(gè)問(wèn)題后，又出現(xiàn)一個(gè)新問(wèn)題，網(wǎng)站沒(méi)法訪(fǎng)問(wèn)了。請(qǐng)幫忙處理 一下。,上個(gè)問(wèn)題處理 TLSv1.2協(xié)議是否開(kāi)通 后留下一個(gè)新問(wèn)題
答：您好，我們查看了，是您數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法啟動(dòng)。http://blog.sina.com.cn/s/blog_6298chre.html 請(qǐng)參考下這里類(lèi)似的問(wèn)題。
如果需要我司幫您檢查核實(shí)，【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】–【數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】 請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類(lèi)進(jìn)行提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛才前面處理上一個(gè)問(wèn)題還好好的，把上一個(gè)問(wèn)題處理完后，就無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)了。我看服務(wù)器桌面上也有你們處理的圖標(biāo)，是不是應(yīng)該直接幫忙處理一下。謝謝！
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)處理了，原因是mssql需要開(kāi)啟tls1.0支持，，剛才為了ssl合規(guī)我司取消了tls1.0,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：youtuiapp.com 網(wǎng)站沒(méi)有權(quán)限 FTP也不能連接，把提示的木馬已經(jīng)清理了，怎么還沒(méi)有權(quán)限，還有一個(gè)就是FTP連接不上，本身想連接上了 直接解壓之前備份的文件，現(xiàn)在FTP也連接不上，用在線(xiàn)FTP刪除了，也提交 這個(gè) 也操作了權(quán)限，但是還不行 提示沒(méi)有權(quán)限
答：您好，查看到之前目錄限制了寫(xiě)入，當(dāng)前已經(jīng)為您取消，我們測(cè)試可以連接您的FTP并進(jìn)行上傳，如果您無(wú)法連接，可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進(jìn)行連接再試試，參考鏈接：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 。
答：您好，vc2015安裝有報(bào)錯(cuò)，之前提示有缺少這個(gè)文件：C:\\Windows\\system32\\api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
問(wèn)：這個(gè)修復(fù)不管用的，上午我就安裝試過(guò)不行的話(huà)幫我重裝系統(tǒng)吧，或者裝2008系統(tǒng)也可以，2012第一次用不熟悉，我用的discuz3.4，肯定php7會(huì)好一點(diǎn)。
答：您好，獨(dú)立主機(jī)重裝系統(tǒng)(不含數(shù)據(jù)庫(kù)，重裝有風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)。重裝過(guò)程中若數(shù)據(jù)發(fā)生意外請(qǐng)自行負(fù)責(zé))會(huì)格式化C盤(pán)，請(qǐng)確定C盤(pán)數(shù)據(jù)均已經(jīng)備份！強(qiáng)烈建議重要數(shù)據(jù)一定要先備份到本地，然后再提交重裝。
數(shù)據(jù)備份好后可以提交工單類(lèi)型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【托管租用主機(jī)系統(tǒng)重裝(不含數(shù)據(jù)庫(kù)，重裝有風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù))】非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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