問(wèn)：我代理你們的平臺(tái) 架設(shè)起來(lái)后 用戶無(wú)法上傳證件實(shí)名,我代理你們的平臺(tái) 架設(shè)起來(lái)后 用戶無(wú)法上傳證件實(shí)名
問(wèn)：點(diǎn)擊管理服務(wù)器 還提示需要實(shí)名 已經(jīng)審核過(guò) 然后點(diǎn)擊確定后跳轉(zhuǎn)到一個(gè)ftp登錄的頁(yè)面 怎么回事
答：您好，已經(jīng)幫您更新服務(wù)器資料,但賬戶認(rèn)證里的手機(jī)號(hào)碼沒(méi)認(rèn)證,請(qǐng)點(diǎn)擊最后一個(gè)圖片的未認(rèn)證按鈕,發(fā)送驗(yàn)證碼,輸入驗(yàn)證碼認(rèn)證后管理下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，如果您要發(fā)短信，http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412 可以參考這個(gè)說(shuō)明，要設(shè)置第三方的短信接口，或者在平臺(tái)關(guān)閉實(shí)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：一直驗(yàn)證不了 這……….
問(wèn)：1.導(dǎo)出的成交數(shù)據(jù)是亂碼，且最多只能導(dǎo)5天的數(shù)據(jù)量，不能導(dǎo)一個(gè)月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)嗎？2.客戶只要進(jìn)入平臺(tái)后不下單就能鎖定客戶的手機(jī)號(hào)碼？3.如何設(shè)置初次購(gòu)買(mǎi)達(dá)到168元才能成為正式會(huì)員包郵？達(dá)不到就需要加郵費(fèi)？
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)在哪里設(shè)置綁定手機(jī)號(hào)碼？目前上面顯示的幾個(gè)號(hào)碼沒(méi)有綁定就有了是怎么回事？
問(wèn)：個(gè)人中心，安卓手機(jī)，點(diǎn) 點(diǎn)擊授權(quán)，提示框，點(diǎn)擊確認(rèn)，后就沒(méi)有反應(yīng)了。授權(quán)沒(méi)有成功
問(wèn)：關(guān)于客服問(wèn)題：1、客戶在線溝通時(shí)，每次發(fā)布一條留言，在微信里面都會(huì)有服務(wù)通知提醒，但是剛我跟客戶一起，客戶不小心在微信里面刪除了服務(wù)提醒，后面再發(fā)信息，就沒(méi)有提醒了。麻煩幫看看這個(gè)問(wèn)題要如何解決。謝謝2、還是安卓手機(jī)在線溝通的問(wèn)題，安卓手機(jī)，客服打字后，沒(méi)有發(fā)送按鈕，沒(méi)法進(jìn)行回復(fù)。如圖：
問(wèn)：關(guān)于客服問(wèn)題：3、客戶在跟客服溝通的時(shí)候能否把對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息發(fā)給客服呢。類(lèi)似這樣的。這個(gè)是在瀏覽產(chǎn)品時(shí)，點(diǎn)擊左下角的客服，到客服溝通頁(yè)面，自動(dòng)出現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品信息。謝謝
問(wèn)：①截圖是客戶發(fā)給客服的，是客服看不到。④服務(wù)通知是我當(dāng)時(shí)在旁邊客戶不小心刪除了，刪除后客戶發(fā)的信息客服手機(jī)上就沒(méi)有提示了。我的意思是如何設(shè)置，刪除后還能夠自動(dòng)彈出提醒呢
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