問：受疫情影響，導(dǎo)致項目無法落實，我現(xiàn)在貴司有2臺云服務(wù)器，希望能將其中一臺（127.0.0.1 4核/ 6G/ 160G /8M）云服務(wù)器的剩余時間（截止到，合并另一臺（127.0.0.1 4核/ 3G/ 230G /4M）剩余時間（截止到，不然現(xiàn)在該服務(wù)器白白閑置，到期后我2臺也無力正常續(xù)費，只能換虛擬云主機了，望貴司給予諒解與支持！也是給我這個鉆石代理度過難關(guān)。,受疫情影響望給與支持
答：您好，1.折算為5個月時間，已經(jīng)加到127.0.0.1上面。127.0.0.1之前到期日期為127.0.0.1，增加時間時間后到期日期為：
127.0.0.1 已調(diào)整未過期，今天晚上刪除，如果還是需要備份，請今天內(nèi)完成備份。
問：www.olydoor.com 被你們攔截了？？
答：您好，
http://www.olydoor.com/ 這個域名調(diào)試核實程序提示500錯誤，查看域名是已經(jīng)提交過白名單的。
如果需要我們處理的話會扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)，同時需要您提供服務(wù)器的ssh遠程賬號和密碼。
我們需要遠程到您的服務(wù)器上核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：加了白名單的。
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們這里的云服務(wù)器速度都出現(xiàn)很低啊，有的云服務(wù)器只有一個網(wǎng)站，卻也打不開，速度特別慢 127.0.0.1，127.0.0.1 你們看看，都很慢，甚至打不開。http://sqtuan.0898weixin.net
答：您好，測試速度正常,您本地應(yīng)該是用的移動寬帶,最好選擇機房時選擇bgp機房,對移動線路支持更好,而您開的服務(wù)器全部選擇的電信機房,移動本身線路互通性問題, 導(dǎo)致訪問電信速度不穩(wěn)定,
您可以測試下bgp機房其他客戶網(wǎng)站看下www.hnfiting.com, www.dlriches.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們提交審核一周了還是沒有接到審核電話，麻煩幫我們查一下是否有何異常呢？
答：您好，
1.查看您的備案是4.22提交至管局審核，目前備案在管局審核中，管局官方回復(fù)的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日），具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您；
2.查看近期廣東管局大致審核到了4.9號左右的數(shù)據(jù)了，您請再耐心等待一下管局審核，備案申請期間管局可能會在撥打電話進行核驗，請保持電話暢通注意接聽，如是接聽到了配合核驗工作即可 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
