問(wèn)：為什么新開(kāi)云主機(jī)比續(xù)費(fèi)云主機(jī)要貴呢？,為什么新開(kāi)云主機(jī)比續(xù)費(fèi)云主機(jī)要貴呢？

答

答：您好，要做到利潤(rùn)高，建議可以在單品上進(jìn)行挖掘，也是直銷(xiāo)策略之一，比如多臺(tái)多年，高配置等，總價(jià)高利潤(rùn)就高，總價(jià)低利潤(rùn)就低。相對(duì)來(lái)說(shuō)，我公司云主機(jī)給到代理的折扣已經(jīng)是最優(yōu)惠的，比同行返利的利潤(rùn)更高也更直接，另外，您賬號(hào)下也享受了特殊財(cái)務(wù)政策贈(zèng)送的一個(gè)云主機(jī)續(xù)費(fèi)在您賬號(hào)享受的折扣下降低0.5折左右的價(jià)格優(yōu)惠，可以由此提升您的續(xù)費(fèi)率和續(xù)費(fèi)金額，畢竟目前 域經(jīng)理QQ: 溝通交流下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：主機(jī)誤操作系統(tǒng)文件被覆蓋，是否可以恢復(fù)數(shù)據(jù)？之前設(shè)置3天一備份，請(qǐng)協(xié)助檢查看看是否能恢復(fù)至3天前的數(shù)據(jù)

答：您好：
核實(shí)使用的我司免費(fèi)贈(zèng)送的基礎(chǔ)云快照，最近一次備份是5月4號(hào)，系統(tǒng)已刪除兩次備份之外的備份，無(wú)三天之前的備份，若需要三天之前的數(shù)據(jù)，需人工進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作，若確認(rèn)需要，請(qǐng)充值980元到西部數(shù)碼賬戶，我司將安排專(zhuān)人跟進(jìn)處理恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：5.4號(hào)是零點(diǎn)備份的數(shù)據(jù)嗎？請(qǐng)問(wèn)是什么時(shí)候備份的？

答：您好，
在管理中心的服務(wù)器管理中， 云快照欄目下您可以看到快照的具體時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還原5.4號(hào)的數(shù)據(jù)需要付費(fèi)嗎？

答：您好，
不需要，您自行在我司官網(wǎng)管理中心操作掛載或者回滾即可；
如果是只掛載拷貝數(shù)據(jù)文件的教程您可以參考下http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 。

問(wèn)：如果需要4月份的數(shù)據(jù)是否可以付費(fèi)找回，如果確定可以找回，我們跟客戶溝通下付費(fèi)的事情

答：您好，
目前還能找到4月30日的快照，如果您需要，請(qǐng)務(wù)必今天內(nèi) 回復(fù)此工單我們安排為您掃描數(shù)據(jù)進(jìn)行組裝，預(yù)計(jì)時(shí)間再2小時(shí)左右。

問(wèn)：4月30號(hào)的是凌晨的還是24點(diǎn)操作的？客戶可能是4月30號(hào)凌晨03:52操作的。

答：您好，
應(yīng)該是凌晨1點(diǎn)左右的云快照,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能先把數(shù)據(jù)保留下，或者把數(shù)據(jù)發(fā)給我們看下，我們才能跟客戶去溝通費(fèi)用的問(wèn)題，如果是只有今天，時(shí)間太短了，能不能再保留幾天4月30號(hào)的快照

答：您好，
如果要 保留的話，我們只有先停止您的服務(wù)器快照備份機(jī)制（后面幾天將不再自動(dòng)備份云快照），避免新快照覆蓋掉原有的數(shù)據(jù)塊，如果您確定的話，我們幫您是申請(qǐng)暫?？煺諅浞?，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：先暫停服務(wù)器快照備份機(jī)制，要恢復(fù)的時(shí)候會(huì)在工單里面說(shuō)明

答：您好，
好的，已經(jīng)為您申請(qǐng)暫停云快照備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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