問：FTP名:c*數(shù)據(jù)還能找回嗎,FTP名:c* 數(shù)據(jù)還能找回嗎
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，
加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價格：75元，一共955元。
請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。
問：請嘗試找回數(shù)據(jù)
答：您好，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間預(yù)計2-8小時，我司已安排工作人員找回數(shù)據(jù)中，請您稍晚在提交工單，查看數(shù)據(jù)找回情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主頁的被串改了 麻煩給弄一下啊
答：您好， 直接訪問站點(diǎn)查看源碼 未見異常，通過蜘蛛模擬抓取站點(diǎn)未見異常，通過百度site站點(diǎn)未見異常信息，查看快照未見異常 ，但indax.php文件核實(shí)到了異常代碼 ，需要進(jìn)行清理操作 ，不排除存在掛馬問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)址是不是不對啊
答：您好
問：哪里植入了木馬能給我個圖不 這點(diǎn)小問題你能不能幫忙給解決了呀
答：您好，如圖的文件存在掛馬問題 ，建議您可參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 中內(nèi)容使用護(hù)衛(wèi)神云查殺填入站點(diǎn)ftp 權(quán)限掃描以確認(rèn)是否存在異常文件，并進(jìn)行清理 ，若需要我司協(xié)助 ，請您參考上條回復(fù)提交正確的工單類型，以便我司協(xié)助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：類似 www.kanwanwan.com 這樣的網(wǎng)站可以備案嗎？如果不能，可以使用香港的主機(jī)嗎？
答：您好，1.查看網(wǎng)頁涉及到新聞和在線視頻等內(nèi)容，若辦理網(wǎng)站備案，（個人用戶不能申請）需企業(yè)提前準(zhǔn)備互聯(lián)網(wǎng)新聞類前置審批手續(xù)，和廣電部門辦理的的互聯(lián)網(wǎng)在線視聽類前置審批手續(xù)；若涉及特殊領(lǐng)域的，還需要企業(yè)所在行業(yè)上級主管部門的批準(zhǔn)文件，這些手續(xù)在辦理網(wǎng)站備案時，需要一并準(zhǔn)備才能提交備案申請；不滿足條件的個人/企業(yè)用戶，請勿所以報備；
2.需要符合國家法律法規(guī)的內(nèi)容，才能接入我司主機(jī)使用（不 分所在機(jī)房）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
