問：由于我的域名正在備案審核中，我想使用解析別名登錄，但是打不開，客服說是源碼出了問題，讓我提交下工單，謝謝！,解析別名地址無法打開
答：您好，
查詢您的賬號(hào)下有一個(gè)虛擬主機(jī)*，請(qǐng)問您指的是否是這個(gè)主機(jī)；
查看該主機(jī)中上傳的是wordpress程序，在后臺(tái)設(shè)置了站點(diǎn)地址為https://www.chenzenl.com，訪問主機(jī)別名地址*.gotoip11.com會(huì)跳轉(zhuǎn)到這個(gè)地址，而域名www.chenzenl.com沒有綁定到該主機(jī)，因此無法訪問；
如果您確認(rèn)要使用別名地址*.gotoip11.com訪問該站點(diǎn)，可以回復(fù)此工單由我司為您調(diào)整，但只能通過http地址訪問，無法通過https地址訪問；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是的，我要使用*.gotoip11.com這個(gè)別名地址
答：您好，
已經(jīng)為您設(shè)置了該站點(diǎn)的地址為cd0608.gotoip11.com，目前通過該別名地址訪問可以打開，部分圖片無法顯示是由于站點(diǎn)程序調(diào)用圖片還是使用域名www.chenzenl.com調(diào)用的，如果是要訪問網(wǎng)站后臺(tái)地址，可以訪問http://cd0608.gotoip11.com/wp-login.php，您可以測試下；以后如果要恢復(fù)使用地址https://www.chenzenl.com 訪問，可以登錄網(wǎng)站后臺(tái)設(shè)置站點(diǎn)地址和wordpress地址為https://www.chenzenl.com ；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：邛崍 嘉林生態(tài)農(nóng)場，您好： 一、通知內(nèi)容：您單位網(wǎng)站被四川 通信管理局網(wǎng)絡(luò)安全處檢測存在安全隱患（涉及：掛馬、黑鏈、植入后門事件），請(qǐng)?jiān)?020年5月27日下午17：00前完成整改修復(fù)，逾期未修復(fù)處置的網(wǎng)站將被通報(bào)關(guān)停； 二、主辦單位名稱：邛崍 -1 ， 域名：cxmccn.com 三、需處置的（涉及掛馬、黑鏈、植入后門事件）網(wǎng)址：http://www.cxmccn.com/uploads/161107/uploads.php 四、建議排查處置步驟： 1、排查網(wǎng)站是否有漏洞，修復(fù)該漏洞。 2、清除相關(guān)后門URL。 3、將網(wǎng)站程序包含（include）的文件保存在網(wǎng)站主目錄外，并確保只將必須要通過URL直接訪問的文件保存在網(wǎng)站主目錄下。 為不影響網(wǎng)站的正常訪問使用，請(qǐng)?jiān)?020年5月27日下午17：00前完成整改修復(fù)，逾期未修復(fù)處置的網(wǎng)站將被通報(bào)關(guān)停。 感謝您的支持與配合！ 順祝 商祺！
答：您好，核實(shí)網(wǎng)站存在安全隱患，如：，請(qǐng)?jiān)?020年5月27日下午17：00前及時(shí)清理、修復(fù)漏洞；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：能幫我處理下嗎，我現(xiàn)在不好處理，謝謝
答：您好，非法信息出現(xiàn)的根本原因是您的網(wǎng)站程序有漏洞，被非法分子利用傳播了，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商協(xié)助您更新修復(fù)網(wǎng)站程序，服務(wù)器安全設(shè)置請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 進(jìn)行設(shè)置。
