問:我的網(wǎng)站www.ytrcw123.com打不開了,麻煩給看下怎么回事,我網(wǎng)站打不開了,麻煩看下怎么回事
答:您好,當前查看您域名ytrcw123.com其并未解析指向到當前主機服務(wù)器上,建議您可以聯(lián)系您域名dns商為您核實看看,域名需要您操作CNAME別名解析,解析指向到onlinerun20508.gotoip3.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我萬網(wǎng)域名 解析沒有問題啊 ,那是哪里的問題? 不是你們的系統(tǒng)給我攔截了?
答:您好,再次聯(lián)系專員核實到您域名www.ytrcw123.com對應(yīng)網(wǎng)站有出現(xiàn)ddos大流量攻擊,影響到主機服務(wù)器正常的使用,從而被管理員關(guān)停處理,而現(xiàn)在您如要恢復訪問,需要購買對應(yīng)的ddos攻擊防護才能開啟,您可以聯(lián)系郵箱: QQ: 開通ddos攻擊防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哦,那我如果更換域名呢,原來域名不用了,這個空間 還能繼續(xù)使用是吧?
答:您好,非常抱歉,您當前該情況更換域名也無法操作恢復,現(xiàn)在只有進行ddos攻擊防護后才能開啟(對應(yīng)ddos攻擊其如服務(wù)器ip保留,其可以不通過域名直接進行ip攻擊,所以更換域名沒有太大意義),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我還沒回復,你們就結(jié)束工單,
這里你用華為手機看看,我看了是不可以的
答:您好,
三星系列,華為系列都可以正常打開。
我們通過uc瀏覽器測試的,您也可以測試一下看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:是第二和第三粒按鈕,不是第一啊~
問:我用了只有華為出現(xiàn)這個問題
答:您好,
華為榮耀20,訪問也無問題。
pdf可以下載到手機就表示無問題,您可以看看手機上有沒有安裝打開pdf文件的應(yīng)用程序。
也可以使用uc瀏覽器訪問并打開看看是否正常,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你是微信點開的還是瀏覽器?微信進入網(wǎng)址點擊這個地方就不行的
問:返回就會有問題
答:您好,
我們給您測試的方式是同構(gòu)uc瀏覽器以及微信都測試過的,都并無問題。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的,那不理了,請問手機英文版在菜單里面怎么切換不了到中文,我地址也是填寫正確了的,麻煩你看下
答:您好,中文訪問連接請指向:http://minxinlaos.yikeweb.com/?_l=zh_CN ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的謝謝
答:您好,不客氣,問題已處理工單將關(guān)閉,還有其他問題請重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!