問(wèn)：,SSL問(wèn)題。麻煩協(xié)助解決謝謝！

問(wèn)：?jiǎn)栴}：成功上傳對(duì)應(yīng)ssl秘鑰及文件。但是刷新后又沒(méi)有了。原來(lái)用的就是你們的證書(shū)。到期了。續(xù)費(fèi)后上傳就不好用了；

答：您好，當(dāng)前為您配置更新了一個(gè)SSL證書(shū)，但是查看到您服務(wù)器已經(jīng)重啟，您可以自行參考以下截圖一步一步去將ssl證書(shū)下載到服務(wù)器上進(jìn)行更新1.2.3.4.5.6.7.,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：5月26日，工程師回復(fù)：7天后解封。今天都6月3日了，已經(jīng)第八天了，遠(yuǎn)程桌面仍然無(wú)法連接，其他IP也是不能用了，是不是仍然解封，為什么呢？

答：您好，已經(jīng)解封，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我這臺(tái)服務(wù)器是母雞，大概有150多個(gè)IP，為什么主IP可以登錄，其他IP都不能正常使用？域名在服務(wù)器沒(méi)有被封之前都是可以正常解析到IP上進(jìn)行訪問(wèn)，但是現(xiàn)在解封之后所有域名都不可以訪問(wèn)了，是不是還要重新解析一遍？還是需要你們那里處理呢？

答：您好，現(xiàn)在測(cè)試其他ip通的，您是否操作過(guò)，如有無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)ip核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：為什么在服務(wù)器內(nèi)打開(kāi)瀏覽器，連百度都無(wú)法訪問(wèn)呢？

問(wèn)：因?yàn)樵诜?wù)器內(nèi)，無(wú)法訪問(wèn)任何網(wǎng)絡(luò)，所以IP解析之后無(wú)法正常連接吧，麻煩故障排查一下！

答：您好，
測(cè)試是能夠ping通的，附圖：，建議您：更換一個(gè)瀏覽器，再次測(cè)試一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可不可以幫我服務(wù)器重新啟動(dòng)一下？太卡了

問(wèn)：幫我服務(wù)器重新啟動(dòng)一下啊，又連接不上了?。?！

答：您好，
已協(xié)助重啟，您再試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：兄弟，還是連接不上啊。我跟你說(shuō)一下我剛剛的操作吧，因?yàn)樵诜?wù)器內(nèi)無(wú)法訪問(wèn)任何網(wǎng)絡(luò)，連最基本的百度都無(wú)法訪問(wèn)，但是你給我的回復(fù)是IP可以ping得通，我就在想是不是被封了7天，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題了，于是我就想把網(wǎng)絡(luò)禁用一下，然后再重新啟用，沒(méi)想到禁用網(wǎng)絡(luò)之后就退出來(lái)了，也無(wú)法登錄了，就想讓你們幫忙重新啟動(dòng)一下看看，但是你幫我重啟之后，遠(yuǎn)程桌面我還是登錄不上。看看這個(gè)問(wèn)題要怎么解決？

答：您好，
應(yīng)該是網(wǎng)卡的問(wèn)題，重啟網(wǎng)卡后，正常了。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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