問:上傳文件FTP 總是出現(xiàn)550錯(cuò)誤,上傳文件總是出現(xiàn)550錯(cuò)誤
答:您好
請(qǐng)?zhí)峁┫耭tp賬號(hào)和密碼,我們測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:連遠(yuǎn)程桌面也報(bào)錯(cuò)
答:您好
問:請(qǐng)問重啟服務(wù)器需要多久
答:您好
請(qǐng)問現(xiàn)在是否可以重啟,重啟可能需要2-5分鐘左右,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:不好意思現(xiàn)在不能重啟,因?yàn)槲覀冊(cè)谕茝V,麻煩明天早上八點(diǎn)半之前幫我重啟下吧,或者晚上九點(diǎn)之后
答:您好
可以的,請(qǐng)?jiān)谛枰貑r(shí)候提交工單,或在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)管理中重啟下也可以,,本工單較長(zhǎng),若需要重啟時(shí)可提交新工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,服務(wù)器上的代碼文件有15G,通過迅雷之類的軟件無(wú)法下載不穩(wěn)定(7-14KB/S),通過FTP可以下載(195KB/S),不過提示得兩百多個(gè)小時(shí)8天左右??有什么其它辦法沒?謝謝
答:您好,請(qǐng)您提供下下載地址,我司下載測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答:您好,
附圖,我司查看您提供的地址指向的是香港ip127.0.0.1,您的是國(guó)內(nèi)服務(wù)器,自身國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連接海外就有延遲,我司通過香港服務(wù)器上下載您的壓縮包速度也很慢,這個(gè)下載的文件服務(wù)器有關(guān)系,請(qǐng)查看文件服務(wù)器是否可以增加帶寬,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們的國(guó)外用戶 無(wú)法打開網(wǎng)站?請(qǐng)看下什么情況?
答:您好,檢查您的域名eigforex.com假冒l(fā)nstanz Licencee Pty Limited公司,涉嫌欺詐,通知未應(yīng)答。域名被hold,解析不生效,所以打不開。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:怎么可以恢復(fù)?
答:您好,請(qǐng)您立即刪除網(wǎng)站違規(guī)內(nèi)容,并在管理中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證處完成增強(qiáng)實(shí)名,完成后請(qǐng)您回復(fù)工單:承諾不再濫用域名,我司專員為您核實(shí)后協(xié)助您解鎖。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:你們這圖是什么意思?我們公司名字就是logo名字啊,請(qǐng)問你說的那個(gè)違規(guī)頁(yè)面是哪個(gè)?我們好針對(duì)處理
答:您好,請(qǐng)您提供一下公司相關(guān)的許可經(jīng)營(yíng)證明,如登記證書等,我司核實(shí)后協(xié)助您開啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:上傳圖片出錯(cuò),我怎么提供給你呢?我們現(xiàn)在想把這個(gè)域名解除hold
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!