問:云建站上面是買2年送1年,為什么我下單提示只有2年期限到期?我現(xiàn)在準(zhǔn)備購買2年送1年的云建站營銷版,但是下單之后準(zhǔn)備付款,看到服務(wù)到期時間只有2年。不是送1年的嗎?怎么送?在線等。,云建站上面是買2年送1年,為什么我下單提示只有2年期限到期?
答:您好,抱歉購物車不會顯示贈送年限,請您放心開通,開通系統(tǒng)會自動送一年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,不好意思,晚上打擾,我們剛才購買了云建站營銷班,選了模板10200,但是進(jìn)去之后,PC模板都是正常的,手機(jī)端模板用手機(jī)預(yù)覽,和我們開始在西部數(shù)碼預(yù)覽的不一樣,手機(jī)模板里面全部頁面凡是只要是商品顯示地方全部不是2個對齊顯示,而是居左一排列下來的,不兼容,我們自行恢復(fù)手機(jī)模板也沒有用。請查看,然后重新按照我們購買的模板重裝一下原始PC 手機(jī)端,就是幫我們?nèi)恐匦轮刂玫絼傎I這個模板的階段。
答:您好,請詳細(xì)描述下您的操作,可以截圖說明下呢,這邊查看首頁位置,商品都是對齊顯示的,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這里手機(jī)瀏覽全是亂碼,茶葉商城里面商品算是豎著放,完全不是在西部數(shù)碼預(yù)覽的一個樣。你那邊幫我們?nèi)恐刂贸晌覀儎傞_通這個模版最初的樣子把,包括模版和數(shù)據(jù)還原到開通的時候。
答:您好,
請參考附圖操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)重新初始化,但還是和剛購買模版的時期一樣,手機(jī)端里面每個頁面的商品排列都不是預(yù)覽的樣子,是當(dāng)?shù)剡€是單個往下排列的方式,請核實(shí)查看,是不是這個模版手機(jī)端有問題?電腦端完全正常。但是這個模版簡介是支持全兼容。
答:您好,這個是營銷版的產(chǎn)品列表的樣式跟其他版本有差異,請刷新看下,實(shí)際訪問的時候也是正常排版。非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)頁登錄速度特別慢
答:您好,外部查看資源占用正常,請?zhí)峁﹤€網(wǎng)站域名我司核實(shí)測試看下是什么情況,同時可以把服務(wù)器ssh的密碼一并提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
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