問：買的云建站建網(wǎng)站，在網(wǎng)站編輯那邊有些地方不太會操作，有專門的售后指導(dǎo)人員嗎？有些操作我一直操作不好，需要人工指導(dǎo),買的云建站，不太會操作
答：您好，
您在操作中遇到問題可以在工單中詳細(xì)描述，并提供下相關(guān)截圖以便我司核實(shí)；
另外云建站有幫助文檔，可以參見http://help.yjz.top/ 基本上所有的操作在文檔中都有比較詳細(xì)的說明；非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一個問題通欄內(nèi)如何插入圖片，像上面第一張圖片紅色方框位置我需要插入圖片到通欄內(nèi)，第二個問題整站如何一鍵操作成英語版，因?yàn)橹敖榻B說可以雙語。第三個問題，我要修改這個點(diǎn)擊后的效果，試了很多地方都不行
http://www.kylinsupply.com
問：第一個問題，我是只要插入那么縮放過的圖片，而不需要做整個大圖背景，我只需要一小塊插入圖片
答：您好，
如果是要調(diào)整點(diǎn)擊菜單的超鏈接地址，可以點(diǎn)擊對應(yīng)頁面的屬性—設(shè)置超鏈接地址；
問：鼠標(biāo)放字下面 會出現(xiàn)閃跳，必須再往上移上去一點(diǎn)才會不閃，如何解決閃的問題？
問：上面這個菜單問題我知道怎么解決了
答：您好，
好的，如果有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個服務(wù)器里項(xiàng)目都打不開。
答：您好，是這個服務(wù)器上的所有網(wǎng)站都無法打開嗎，這邊測試服務(wù)器80端口是通的，測試了幾個白名單里域名都沒有解析，如需我司協(xié)助排查，可以提交工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！繒鄢淮谓鹋品?wù)，并在工單里提供下網(wǎng)站域名，或者詳細(xì)說明下您服務(wù)器的那些項(xiàng)目打不開。
問：這個我們都沒有動的啊，怎么突然會變呢？而且不可能幾個站的域名都解析，而且一直還能用吧。以前一直都正常的。這個解析也是添加白名單的時(shí)候自動解析的。
問：算了，不去糾結(jié)這個問題了，我重新解析一下吧。謝謝。
答：您好，已電話聯(lián)系您了，測試從白名單里添加自動解析的地址是正確的，當(dāng)前5dwell.com這域名的解析已經(jīng)幫您修改了，您再檢測下其他服務(wù)器是否也存在這個問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的服務(wù)器未能按時(shí)續(xù)費(fèi)，被刪除了，請求恢復(fù)，IP：127.0.0.1，
答：您好，
問：你好，鑒于目前情況，我申請掃描恢復(fù)操作 該云服務(wù)器續(xù)費(fèi)1個月，可否？請回復(fù)。并告知微信支付入口是否能支付（之前我的賬號幾次微信支付都不能操作）。
答：您好，
可以,掃描數(shù)據(jù)980元 1月續(xù)費(fèi)價(jià)格128元,一共1108元,請充值后回復(fù)工單,我司安排工程師著手進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)）,
微信現(xiàn)在可以正常支付,非常感謝您長期對我司的支持!
問：微信支付無法完成，我用掃一掃后，支付頁面不能正常跳轉(zhuǎn)。試了很多次都不行。請盡快檢查一下怎么回事，等待你的回復(fù)。
答：您好：
我司支持多種支付方式，您可以嘗試使用支付寶試一下，微信支付正在核查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我已經(jīng)充值1108元，請馬上幫我恢復(fù)該網(wǎng)站的所有數(shù)據(jù)，并確保完整開通使用。謝謝。
答：您好：
當(dāng)前已找回，請核對，非常感謝您長期對我司的支持！
