問：在西部代理商買的空間，被拉黑了，現(xiàn)在只知道FTP名稱，如何找回，好幾年前的事情了，現(xiàn)在網(wǎng)站要出售，需要里面的文件，域名在我自己的賬戶上，不過空間在代理商那里，已經(jīng)聯(lián)系不上代理商了。,在西部代理商買的空間，被拉黑了
答：您好，您可以提供一下相關(guān)主機(jī)的FTP信息，我司先為您核實(shí)看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：chyseo.net這是網(wǎng)站域名。cenhuiyu.gotoip2.com這是解析別名，F(xiàn)TP應(yīng)該是cenhuiyu。我還有十幾個服務(wù)器在這個代理商這里，大多數(shù)FTP都記不清了，這樣能找回嗎？我有代理商網(wǎng)站的解析別名。
答：您好，請聯(lián)系QQ，電話咨詢，您也可以提供下您的聯(lián)系方式我們幫您轉(zhuǎn)告主機(jī)購買人，請他盡快與您聯(lián)系,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我的QQ，加了沒反應(yīng)，電話也沒有打通，我的電話.意思是在這里無法找回？
問：都說了聯(lián)系不上代理商，代理商的電話和聯(lián)系方式我都有，被拉黑了，不然我直接聯(lián)系了，我還提交工單解決不是找麻煩嘛，現(xiàn)在我手里只有域名，程序文件都在空間里，很麻煩，希望服務(wù)商直接給我處理，需要身份證什么的我都可以提供。
問：你們打電話過來我聽不到你們說什么，方便的話請換一個電話給我打，或者撥打，我女朋友的手機(jī)號
答：您好，非常抱歉給您帶來不便了，已將您的聯(lián)系方式轉(zhuǎn)告對方，并告知您非常著急催促他盡快與您聯(lián)系，購買人也告知會盡快與您聯(lián)系，您也可以再次撥打電話咨詢；
若還有疑問您可以跟蹤提交工單反饋給我們，,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.sztuowei.com網(wǎng)站無法打開
答：您好，1、目前核實(shí)服務(wù)器 13:50 受攻擊32GB, 將封停24小時(shí), 24小時(shí)后解封 ；
一般情況下被攻擊是 同行競爭導(dǎo)致， 這種情況建議您可以選擇購買ddos防護(hù)，可以防御攻擊 http://www.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp 選擇30G 防御。
2、另外 您也可以通過變更機(jī)房線路的方式升級到 國內(nèi)高防，升級會自動遷移數(shù)據(jù) 并分配新的高防ip使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請先給予打開處理，謝謝！百度推廣中
答：您好，1、非常抱歉給您帶來不便，網(wǎng)站有攻擊目前機(jī)房已經(jīng)封停24小時(shí)，現(xiàn)在無法開啟。
2、更換機(jī)房會自動遷移數(shù)據(jù)，自動更換高防ip ,不過遷移數(shù)據(jù)需要花時(shí)間 2小時(shí)左右 ，也可以先停止百度推廣更換機(jī)房 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：DDOS防護(hù)多錢，怎么收費(fèi)
答：您好， 打開此連接頁面可以看到對應(yīng)的價(jià)格， 如圖。
購買DDOS后 建議更換一個ip ，避免別人知道您的原始ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、非常抱歉給您帶來不便，網(wǎng)站有攻擊目前機(jī)房已經(jīng)封停24小時(shí)，現(xiàn)在無法開啟。 一般是同行競爭導(dǎo)致的攻擊，若您目前需要立即解封，可以先購買DDOS防護(hù)，將域名解析到高防地址，然后更換一個ip 地址，收費(fèi)100 元一次 （原價(jià)200）
這個總計(jì)要付多少錢
