問(wèn):幫忙看下是不是數(shù)據(jù)庫(kù)磁盤(pán)用完了,幫忙看下是不是數(shù)據(jù)庫(kù)磁盤(pán)用完了
答:您好,
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋,請(qǐng)核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
觀察到服務(wù)器ip:127.0.0.1您使用的是寶塔環(huán)境,您是通過(guò)寶塔管理mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的吧,請(qǐng)您提供寶塔登錄用戶名、密碼,以及對(duì)于mysql的密碼,我們進(jìn)一步為您檢查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)登錄進(jìn)去了嗎?是怎么回事呀
答:您好,
這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)目前我們核實(shí)并無(wú)問(wèn)題,站點(diǎn)也可以正常訪問(wèn)。
另外查看服務(wù)器的磁盤(pán)也并為耗盡,還請(qǐng)核實(shí)下情況。
或者請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下具體問(wèn)題,以便為您核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):帳號(hào)被盜刷,錢(qián)全部買(mǎi)域名了,詐騙了我們很多人,希望平臺(tái)嚴(yán)厲打擊不法分子
答:您好,經(jīng)核實(shí),您會(huì)員下充值費(fèi)用通過(guò)域名push方式,轉(zhuǎn)移到其他會(huì)員下?,F(xiàn)接到多個(gè)用戶反映,全使用push方式轉(zhuǎn)移費(fèi)用。經(jīng)我司核實(shí),主要轉(zhuǎn)移到兩個(gè)會(huì)員下,目前這兩個(gè)會(huì)員相關(guān)信息已經(jīng)保存,會(huì)員已經(jīng)凍結(jié)。但相關(guān)資金是在8-2申請(qǐng)的提現(xiàn),我們平臺(tái)是延遲3天處理,今天已經(jīng)提現(xiàn),無(wú)法凍結(jié)住資金了。
問(wèn):麻煩提供一下倆個(gè)用戶提現(xiàn)人的相關(guān)資料
答:您好,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,個(gè)人資料屬于公民信息,不能直接提供,建議你們報(bào)警,由警方進(jìn)行調(diào)取,我司將盡全力配合警方調(diào)查取證,盡全力幫助你們挽回?fù)p失。
問(wèn):如果A服務(wù)器有數(shù)據(jù),也有了快照,請(qǐng)問(wèn)怎么把它恢復(fù)到B服務(wù)器呢?
答:您好,
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 參考幫助文檔處理即可,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):有免費(fèi)的方式嗎
答:您好,
我們建議您可參考教程:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902,制作一個(gè)鏡像,這也是最簡(jiǎn)單的(不需要重新搭建環(huán)境)。若通過(guò)手工方式比如:ftp軟件上傳、下載數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移數(shù)據(jù),還需要重新搭建環(huán)境。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):大哥,太貴了啊,你以為你不想嗎?
問(wèn):1G就要5塊錢(qián),還不如去搶呢。等下這樣鏡像過(guò)去,上千塊錢(qián),都可以買(mǎi)一年服務(wù)器費(fèi)用。我就是問(wèn)A服務(wù)器的快照不能回滾到B服務(wù)器嗎?
答:您好,服務(wù)器后臺(tái)提供的云快照只能用于其服務(wù)器本身恢復(fù)備份使用,無(wú)法用于其他服務(wù)器使用,而您說(shuō)的這類其只能去創(chuàng)建鏡像來(lái)完整拷貝,或者進(jìn)行數(shù)據(jù)手動(dòng)遷移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!