問：網(wǎng)站空間一直被攻擊，我是試試開啟云加速，很多人說是我們這個空間本身防火墻差，我看見非法信息IP都是一樣，都是我們這個IP，，，，是不是要換一個IP還是，開了云加速就行？再不行，很多人叫我要去比如阿里云自己買服務器 防火墻,網(wǎng)站空間一直被攻擊，我是試試開啟云加速，
答：您好，
您反饋的是被攻擊應該是程序被黑，您看到的是同一個IP原因是那個IP是主機的地址，并非訪問者的地址
我司本身有云網(wǎng)盾，可以攔截一些異常訪問，同時主機定期有病毒掃描，但是這些只是說一定程度上避免被黑，無法完全杜絕
最好是排查一下程序上是否存在異常的病毒木馬，同時程序上是否存在漏洞并修復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：首先網(wǎng)站沒有程序被黑了，，但是百度收錄快照都是直接跳轉，，，你也可以上去我們網(wǎng)站看下，，，是防火墻問題或者你們虛擬空間問題，，，，看看有無法子防疫，，，真沒有我只能把所有的網(wǎng)站轉移到有一定防火墻的地方了…
答：您好，
截圖中這個文件被掛馬，刪除這段代碼后沒有跳轉，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：chinaqj.org 域名離線續(xù)費不成功，但又一直無法重新提交
答：您好，非常抱歉，org暫時續(xù)費提交不了，預計明日可以，您請耐心等待明日提交下續(xù)費。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：還是沒辦法離線續(xù)費，
答：您好，當前測試可正常續(xù)費，請您重新直接操作續(xù)費，若還是失敗請您回復工單，提供續(xù)費年限，確保賬戶余額充足，授權我司專員為您續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加離線續(xù)費失敗[數(shù)據(jù)已經(jīng)存在請不要重復添加]！余額是剛好的
答：您好，建議您嘗試點擊實時續(xù)費，若還是失敗，請您提供提示錯誤的截圖，或者回復工單授權我司協(xié)助您續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已為您續(xù)費一年，如圖：
續(xù)費后域名到期時間為：，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題域名：9w9.co問題：昨天測試一下Url轉發(fā)，填寫了url轉發(fā)地址：www.baidu.com之后，已經(jīng)刪除了轉發(fā)地址，但是9w9.co域名依舊無限跳轉www.baidu.com，無論是www.9w9.co還是9w9.co都依舊是無限跳轉，經(jīng)檢查空間的301/302設置，嘗試將設置其他域名301跳轉，均無效，故不是空間的跳轉問題，而且空間的301/302也處于關閉狀態(tài)，網(wǎng)站源碼也已經(jīng)全部下架，也排除掉php代碼跳轉，所以提交工單
答：您好
