問：ssl 驗證需要取消跳轉(zhuǎn)
,ssl 驗證需要取消跳轉(zhuǎn)
答：您好，核實您該問題，對應主機中的301跳轉(zhuǎn)已經(jīng)取消，現(xiàn)在問題是在您頂級域名也就是不帶www的域名maimet.com解析上面，現(xiàn)在該域名解析到的目標ip是我司301重定向服務器，您需要將頂級域名操作CNAME別名解析，解析到maimet.gotoip2.com然后再等待ssl認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我可以先取消maimet.com域名和虛擬主機的綁定，等SSL認證通過后，再綁定maimet.com這個域名，這樣操作可以嗎？
答：您好，非常抱歉您所說的操作是無法生效的，對應ssl認證其是認證不帶www的域名和帶www的域名，也就是說2個域名地址都要認證是否可以訪問到驗證文件，如您對應頂級域名確實無法解析到別名，您可以將其解析到ip127.0.0.1，然后等域名ssl通過后再解析回127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他的空間不用了，把網(wǎng)站轉(zhuǎn)移過來，程序已經(jīng)上傳，備份的數(shù)據(jù)庫如何恢復？
答：您好，請問您程序使用的備份數(shù)據(jù)庫是否是mysql,您是備份的數(shù)據(jù)庫原文件還是導出的sql文件
可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 去導入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：導入恢復數(shù)據(jù)庫時提示500錯誤，這是怎么回事？
答：您好，請?zhí)峁﹫箦e截圖和您的數(shù)據(jù)庫備份文件，我司給您導入試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫文件怎么傳給您？
答：您好，您直接上到空間的FTP里面，工單說明一下文件名稱，我司導入測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，程序已上傳，數(shù)據(jù)庫你們幫忙導入了，數(shù)據(jù)庫配置文件也改過了，怎么網(wǎng)站還是打不開呢？麻煩幫我看看是什么原因吧
答：您好，主機因為用戶自己更換mysql數(shù)據(jù)庫版本更換過服務器,但域名還解析到以前的服務器導致打不開,請把域名重新做別名指向到hualanchem.gotoip3.com,如頂級域名無法做別名,可做A記錄解析到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名是在咱們這里注冊的，怎么后臺域名列表沒有呢？這是怎么回事
答：您好，通過whois信息查看 域名是通過新網(wǎng)注冊的,請聯(lián)系新網(wǎng)進行續(xù)費,也可索取域名轉(zhuǎn)移密碼,通過我司管理中心–業(yè)務管理–域名管理–域名轉(zhuǎn)入,可轉(zhuǎn)入到我司,后期方便統(tǒng)一管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!