問：
備案核驗編號:
收到消息被拒了 查下什么原因 的,備案核驗編號:
答：您好，
1.核實是域名驗證比對不一致退回；備案上報后會核實上報的域名實名信息與備案信息是否一致；查看貴單位有更名的情況，退回是因之前上報至域名庫的域名實名信息未更新導致；
2.其中有三個域名jswtzmok.cn，jswtzm.cn; jswtzmok.com是我司注冊，現(xiàn)上報至工信部域名庫的實名信息已更新一致；
3.但jswtzm.com非我司注冊，無法準確核實；建議聯(lián)系注冊商核實確認，是否已修改為單位新名稱并上報域名庫更新，待更新后重新提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名是不是必須要聯(lián)系人也要一樣的？ 幾個域名證書的聯(lián)系人？
答：您好，1，聯(lián)系人可以不同，但域名所有者必須和備案主體一致；
問：幫我看下whois信息對不對 我都看迷糊了 等備案好了把域名轉過來 是在中資源注冊的 幫忙看下信息對不對
答：您好，非常抱歉，1，域名whois信息無法核實到具體域名填寫信息的，我司也無法為您直接核實到非我司注冊的域名注冊信息；
2，您可以將域名實名認證的內容截圖提交至工單，以便為您初步核實域名實名認證信息是否有誤；
3，建議直接聯(lián)系域名注冊商協(xié)助您查看，或者將域名轉入至我司進行管理，以便我司協(xié)助您上報驗證庫信息至工信部驗證庫系統(tǒng)中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個實名有問題嗎？ 備案核驗編號:幫我對照看下
答：您好，請將此處實名認證填寫的信息
截圖提交至工單，建議直接聯(lián)系您的域名注冊商協(xié)助您準確查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器里部署的系統(tǒng)可正常訪問，但是wdcp操作系統(tǒng)無法登錄，請工程師協(xié)助調查，謝謝
答：您好，
wdcp 已經(jīng)可以正常打開了，請您現(xiàn)在測試核實一下看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，虛擬主機原本購買的是國內雙線機房，想咨詢一下可否更換為海外機房？
答：您好，可以更換到海外機房，您可以到主機管理后臺選擇升級，升級到對應香港主機型號既可,非常感謝您長期對我司的支持!