問：https://www.mjiuyue.mobi/app/index.php?i=1&c=entry&do=mobile&m=dy_damai&module=add&class=caiji&action=index訪問503錯誤，提示服務(wù)器停機(jī)或容量超載,網(wǎng)站文件訪問503錯誤
答：您好，解析到云服務(wù)器的，請您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查核實看下是什么情況。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)協(xié)助您排查處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們公司的備案下，已經(jīng)有三個網(wǎng)站，現(xiàn)在要添加第四個，之前的三個網(wǎng)站用的都是我的手機(jī)號，但是第個網(wǎng)站添加時，提示我“當(dāng)前手機(jī)已經(jīng)被單位[濟(jì)**********有限公司] 負(fù)責(zé)人[劉*偉]使用過。”我之前幫別人備案時，他不會操作，所以用的我的手機(jī)號。現(xiàn)在我的手機(jī)號無效了，我要怎么辦？
答：您好，1，核實您的手機(jī)號碼確實用于提交了其他備案主體濟(jì)南老來壽生物集團(tuán)股份有限公司的備案，負(fù)責(zé)人非同一人，此手機(jī)無法再用于備案提交；
2，如確認(rèn)手機(jī)號碼為李華所有，請先修改原備案主體濟(jì)南老來壽生物集團(tuán)股份有限公司負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式為準(zhǔn)確負(fù)責(zé)人的信息提交變更申請至管局審核，管局審核通過后才能再繼續(xù)提交當(dāng)前賬戶下的備案；
3，如忘記原備案平臺登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交失敗,請補充完整您備案中的備案碼。(如何獲取)提交備案信息時，提示這個錯誤。提交失敗,請補充完整您備案中的備案碼。(如何獲取)
答：您好，
1.查看是因為2 網(wǎng)站缺少備案碼信息，您請及時補充后再提交備案審核 ；
2.備案碼獲取請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個網(wǎng)站已經(jīng)改成香港空間了。想要刪除，但備案系統(tǒng)中卻沒有刪除按鈕。
答：您好，
1.因為所在地機(jī)房要求不同，香港機(jī)房暫未要求備案，如是域名jixiedonghua.com已用在香港空間上，可注銷此域名的備案信息；
2.因注銷備案和新增網(wǎng)站，二者不能同時進(jìn)行，此需要您先點擊備案信息–刪除網(wǎng)站 撤銷新增網(wǎng)站申請，您再點擊備案信息–注銷網(wǎng)站，提交域名jixiedonghua.com的注銷申請至管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交，屆時您請?zhí)砑佑蛎鹵xnew.cn即可（域名cgnew.cn如是用在港臺空間，無需辦理備案的）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
