問：在后臺(tái)已經(jīng)實(shí)名成功，同步的域名就不顯示所有者信息,域名同步到分銷平臺(tái)域名證書不顯示所有者信息
答：您好，抱歉 ，請(qǐng)您提供下代理平臺(tái) 帳號(hào)和密碼 ，以及專屬密碼，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：yuedatayskj2020yakj2019
答：您好，抱歉 ，您提供的專屬密碼我司無法登錄您的代理平臺(tái) ，建議您可自行先到代理平臺(tái) 單獨(dú)同步一次域名資料后再獲取證書觀察 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 代理平臺(tái)，點(diǎn)商標(biāo)這個(gè)地方，提示錯(cuò)誤頁面。
答：您好，域名證書沒有所有者需要同步資料即可,現(xiàn)在請(qǐng)測(cè)試,謝謝
商標(biāo)頁面顯示連接404已經(jīng)反饋開發(fā),在下次更新補(bǔ)丁時(shí)候,會(huì)發(fā)布修正,謝謝
問：您好，已經(jīng)備注了呀，為什么還會(huì)被退回來？
答：您好，1，查看您備注后仍舊被管局退回，建議及時(shí)咨詢
2，如咨詢后確實(shí)無需提供的，可在備注中增加上您咨詢情況后再嘗試提交至管局審核試試，如：已咨詢 ****老師xxx，電話XXX，由于XX原因無需辦理對(duì)應(yīng)許可證；
3，您的經(jīng)營范圍中也寫明了有需憑資質(zhì)經(jīng)營的內(nèi)容，
建議您也盡快獲得對(duì)應(yīng)資質(zhì)后再提交備案，如確實(shí)無對(duì)應(yīng)資質(zhì)，建議可聯(lián)系工商局調(diào)整一下經(jīng)營范圍后再提交備案，以便備案順利通過審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，剛聯(lián)系了管局，管局說她那邊看到的備注信息是暫無，說咱們沒給備注上，你們給查看一下是什么原因
答：您好，非常抱歉，1，因備案平臺(tái)升級(jí)后接口不穩(wěn)定，備案提交的資料失敗率較高，賬戶下資料已備注，但管局可能無法正常查看，此情況已聯(lián)系管局確認(rèn)中；
2，確認(rèn)后，資料我司會(huì)盡快重新為您提交至管局審核，請(qǐng)到時(shí)注意重新配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，確定好，別讓資料再因?yàn)檫@個(gè)事情退回來了，我們也是網(wǎng)絡(luò)公司，也是給客戶備案，客戶收到退回信息，我們也是要給客戶一個(gè)說法的
答：您好，好的，我司會(huì)盡快確認(rèn)好后重新提交，請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌?非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，什么時(shí)間能提交？備案著急啊
答：您好，已為您反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核的，您請(qǐng)注意查收短信并及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
