問(wèn):香港服務(wù)器里面所有網(wǎng)站打不開(kāi)了,jxwx. org網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能否幫助重啟一次系統(tǒng)恢復(fù),并重裝成2008以上版本。
答:您好,1.重啟系統(tǒng)您可以遠(yuǎn)程桌面連接后,點(diǎn)擊左下角開(kāi)始菜單-關(guān)機(jī)-重啟 2.重裝系統(tǒng)參看http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172 如果需要我司幫您完成,將收費(fèi)300元,請(qǐng)自己先把c盤重要數(shù)據(jù)備份到D盤,重裝整個(gè)c盤會(huì)格式化,D盤數(shù)據(jù)可以保留,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):在外地出差不方便,能否先幫助重啟,使網(wǎng)站能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。重裝系統(tǒng)稍后自行解決。急
答:您好,已經(jīng)幫您重啟恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):感謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
最近兩月流量猛增,請(qǐng)工程師幫忙查詢?nèi)罩荆纯丛L問(wèn)記錄是否正常,是否存在惡意訪問(wèn)。是什么造成流量猛增,謝謝。企業(yè)地址:江蘇 盱眙縣。
答:您好,查看最近查看到是大量訪問(wèn)http://www.xuyiwater.com/?cat=19&paged=3 導(dǎo)致流量消耗較大,查看8月23日到9月14日日志都是大量相同訪問(wèn)。
對(duì)應(yīng)的主要訪問(wèn)的ip段是113.195.208訪問(wèn),請(qǐng)核實(shí)對(duì)應(yīng)的ip段是是否是正常訪問(wèn),請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽對(duì)應(yīng)的ip訪問(wèn)在觀察。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi),麻煩處理一下
答:您好,
問(wèn):昨天將136服務(wù)器恢復(fù)到9.1號(hào)的狀態(tài)的
答:您好,查看您昨天恢復(fù)快照的原因是因?yàn)榉?wù)器 被黑 中了勒索病毒,所以您需要恢復(fù)。
問(wèn):不是有個(gè)9.1號(hào)的么 昨天恢復(fù)后沒(méi)有快照么
問(wèn):親 如果沒(méi)有9月1號(hào)的 幫我恢復(fù)到9月13號(hào)那個(gè)狀態(tài)
問(wèn):工單
問(wèn):授權(quán)恢復(fù)136服務(wù)器到9月1號(hào)
問(wèn):授權(quán)開(kāi)啟備份
答:您好,1、已經(jīng)特殊為您恢復(fù)到了 9月1日的備份,請(qǐng)您測(cè)試下。
3、目前是特殊為您恢復(fù)的快照,因?yàn)槟腔A(chǔ)云快照, 只有9月13 、14 日的快照,我司是為您查找到之前快照備份才找到9月1日的快照,這種情況下是需要收費(fèi)恢復(fù)的。 此次免費(fèi)特殊處理了。
之前也已經(jīng)與您電話溝通,強(qiáng)烈建議您購(gòu)買高級(jí)云快照, 10元一月 ,畢竟數(shù)據(jù)無(wú)價(jià),建議對(duì)重要服務(wù)器都購(gòu)買高級(jí)云快照 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,1、密碼應(yīng)該是您9月1日的狀態(tài)的密碼, 您用您9月1日的密碼測(cè)試下。
若確實(shí)需要我司協(xié)助您找回 破解,請(qǐng)您提交工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】” 收費(fèi)100元為您找回。
2、 考慮到您的情況是之前恢復(fù)快照的備份系統(tǒng), 如果您這邊購(gòu)買高級(jí)云快照, 可以向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng) 免費(fèi)為您破解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不是 我說(shuō)的是局內(nèi)網(wǎng)
問(wèn):不對(duì)啊 我把外網(wǎng)3306禁了的啊 你們咋訪問(wèn)的
答:您好,1、內(nèi)網(wǎng)通信 需要設(shè)置 虛擬交換機(jī),參考教程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2347
問(wèn):我是直接在136服務(wù)器下加的安全組 但是他并沒(méi)有作用于136
問(wèn):懂了 謝謝
答:您好,