問(wèn):網(wǎng)站一直未使用或增加內(nèi)容,目前網(wǎng)站打不開(kāi),求求協(xié)助處理緩存或刪除不必要文件。,網(wǎng)站打不開(kāi),求求協(xié)助處理緩存
答:您好,核實(shí)用戶訪問(wèn)異常是因?yàn)閣ww目錄占用太多磁盤空間,我司無(wú)法核實(shí)具體哪些是緩存文件,用戶可登陸后臺(tái)清理下緩存,其次可通過(guò)虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–升級(jí)新型號(hào)為B076型號(hào),容量為5G,足夠用戶使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):說(shuō)了一直未使用,哪些文件不該有或者可以沒(méi)有?難道不是你們專業(yè)嗎?
答:您好,非常抱歉,目前幫您核實(shí)到data目錄占用磁盤較多,尤其是/www/data/cache/phone/html目錄占用了2G磁盤大小,但無(wú)法核實(shí)這些緩存文件是否可清理,建議用戶可把此目錄改名或者是下載到本地,然后刪除此目錄測(cè)試下網(wǎng)站訪問(wèn)是否有影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名 www.520ys.cn
為什么我新注冊(cè)的域名無(wú)法使用?
答:您好,核實(shí)解析正常,打開(kāi)提示404 ,請(qǐng)檢查用戶服務(wù)器上設(shè)置站點(diǎn)及綁定等是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):打不開(kāi),解析也正常的,我也ping過(guò),也可以ping
答:您好,從您截圖來(lái)看,報(bào)錯(cuò)不是很明顯,提示是被站點(diǎn)斷開(kāi)。
問(wèn):我換個(gè)幾臺(tái)機(jī)器都這樣,是不是被墻了呢
答:您好,對(duì)應(yīng)您當(dāng)前問(wèn)題其不想是被墻,一般被墻的域名其是解析指向到海外主機(jī)服務(wù)器上,然后無(wú)法通過(guò)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn),而境外網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)是正常的,而當(dāng)前我司再次測(cè)試您對(duì)應(yīng)域名其訪問(wèn)是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我是在/etc/rc.local中添加的 一直執(zhí)行不了 手動(dòng)啟動(dòng)php程序命令就可以 開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)就不行 應(yīng)該是開(kāi)機(jī)沒(méi)有啟動(dòng)這行命令 我這樣寫正確嗎
答:您好,1、您可以參考此教程設(shè)置一下 https://www.zkii.net/tech/php/1652.html
2、若您需要我司協(xié)助您排查處理, 請(qǐng)授權(quán)服務(wù)器可以重啟。
并且請(qǐng)您提供服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼,寶塔后臺(tái)地址 ,賬號(hào)及密碼 , 我司協(xié)助您處理,期間服務(wù)器會(huì)重啟測(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我php文件里修改了代碼 需要重啟php命令 是不是只能通過(guò)重啟服務(wù)器這種方式了
答:您好,可以殺掉對(duì)應(yīng)的進(jìn)程重新執(zhí)行就可以了,不用重啟服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我對(duì)linux完全不懂,怎么殺死進(jìn)程,又如何重新執(zhí)行
答:您好,如果確實(shí)不熟悉可以直接重啟服務(wù)器,重啟也很快的。
殺進(jìn)程: ps -aux查看進(jìn)程,然后找到對(duì)應(yīng)ID 運(yùn)行kill -9 進(jìn)程號(hào)殺掉進(jìn)程在運(yùn)行您需要的進(jìn)程比如:
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):完美解決 ,非常感謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!