問:您好,域名解析不生效,提示解析異常,域名在阿里云,已經(jīng)把dns換成西部的了,并且也購買了你們的dns解析。,huimeihdv.com域名解析不生效
答:您好,已為您同步解析,測試解析是生效的,請您重試下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://hintzicomcn.gotoip1.com/index.html網(wǎng)址里面能訪問成功的話會顯示,空間已開通字樣http://huimeihdv.com/index.html
答:您好
問:麻煩幫忙看一下能不能找到 正常的備份——客戶說上周網(wǎng)站 是可以正常訪問的
客戶現(xiàn)在在外邊 不方便,我先幫忙核實一下,
確定 可以的話 晚上他回來 我讓他 充值 恢復(fù)
答:您好,
您先告知一下我們服務(wù)器上對應(yīng)站點的文件路徑和數(shù)據(jù)庫路徑,同時告知我們服務(wù)器的遠程密碼。
我們進入您的服務(wù)器內(nèi)部核實下文件被篡改的時間,我們可以根據(jù)被篡改的時間來判斷看是否能夠恢復(fù)。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:已充值 980元,請恢復(fù)數(shù)據(jù),謝謝;
恢復(fù)之前 請務(wù)必格掉 服務(wù)器硬盤,清除 現(xiàn)在服務(wù)器里面的木馬
問:麻煩處理好之后 ,順便 手動創(chuàng)建一下 快照;
8點 3小時,晚上11點了,太晚了; 要等明天 再 備份 加固服務(wù)器或者是更換系統(tǒng) 操作了;
別剛弄好 還沒快照 文件又被鎖了
答:您好,查看到對應(yīng)的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤都被加密了,當前只能全盤恢復(fù)到12月2日。
查看到寶塔環(huán)境中對應(yīng)的nginx php 和mysql都是管理員啟動,這樣網(wǎng)站被黑等于黑客之前獲取了服務(wù)器權(quán)限。
問:感謝!這么詳細的回復(fù) 非常感激!
(145) Table \’.\\liyinmusic\\common_session\’ is marked as crashed and should be repaired
能不能幫忙再修復(fù)一下 數(shù)據(jù)庫表呢?之前 提示其他表需要修復(fù),我用寶塔后臺的工具修復(fù)了一下,現(xiàn)在提示這個表 需要修復(fù),寶塔后臺的工具修復(fù)不了;
我進服務(wù)器cmd命令 修復(fù)提示 命令 無法執(zhí)行;http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=39
答:您好,已經(jīng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=39 修復(fù),請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登錄用戶名: 備案號:湘ICP備號主辦單位名稱: 湖南福林木業(yè)有限公司備案域名: www.hkfljt.com申請人姓名: 黃賢磊電話:
答:您好,
1.貴單位備案用戶名為:福林木業(yè)集團,您可通過備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼處,輸入手機號188**** 或郵箱234***,先嘗試在線申請找回登錄密碼;
2.若確實無法自行在線找回,請在找回備案平臺登錄密碼申請表,申請人簽字處補充簽字(需手簽),然后重新掃描或拍照上傳到工單中,以便進一步協(xié)助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:照片已經(jīng)補充,請協(xié)助處理轉(zhuǎn)到這個賬號。
答:您好,備案系統(tǒng)賬號:福林木業(yè)集團,登錄密碼:**********,請妥善保管 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!