問：建站助手創(chuàng)建的FTP站點(diǎn)，使用FTP工具鏈接不上,建站助手創(chuàng)建的FTP站點(diǎn)，
答：您好，請您提供服務(wù)器登錄信息我們核實(shí)下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器不是我的，是我客戶自己買的，我們給做的網(wǎng)站，我用的助手
問：創(chuàng)建好網(wǎng)站后，用FTP工具連接不上
答：您好，
還請您提供下服務(wù)器的登錄IP以及遠(yuǎn)程端口和賬號密碼，我們需要進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1
答：您好，
您服務(wù)器公網(wǎng)IP并沒有綁定在網(wǎng)卡上，所以無法正常連接成功。
還請您核實(shí)下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，太感謝了
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我域名用優(yōu)惠卷20元購買時 購買失敗 但是系統(tǒng)幫我自動購買 然后西部備案電話說 幫我用優(yōu)惠卷重新購買 結(jié)果優(yōu)惠卷還是沒使用 還是原價購買 麻煩核實(shí) 修改下
答：您好，注冊費(fèi)用是正確的，使用了165元注冊，優(yōu)惠了20元，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機(jī)名：yqwqw數(shù)據(jù)庫名：yqwqw你好，我在執(zhí)行數(shù)據(jù)庫還原操作時提示數(shù)據(jù)庫版本不兼容，我是sql2008的備份文件還原到sql2012上，按理說sql2012應(yīng)該是可以向下兼容的，為什么還原不了，請幫我看一下是什么原因。另外，我的主機(jī)開的是“國內(nèi)雙線機(jī)房”，系統(tǒng)為什么會把我的數(shù)據(jù)庫開在“國內(nèi)BGP機(jī)房”？這樣主機(jī)和數(shù)據(jù)庫分別在不同的機(jī)房，訪問速度會不會受影響？
答：您好，我司可以將mssql數(shù)據(jù)庫yqwqw更換為國內(nèi)雙線機(jī)房mssql2008版本，請您做好數(shù)據(jù)備份，我司更換后您在重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，數(shù)據(jù)已備份，請直接操作更換，換好了通知我，謝謝。
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)為您更換到了 2008 ，請稍后晚點(diǎn)測試下恢復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
