問:之前在網(wǎng)上找人幫忙處理過數(shù)據(jù)庫,昨天晚上數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)被別人惡意刪除,但是沒有操作日志,你們這邊可以查詢到是哪個ip地址操作刪除的嗎,數(shù)據(jù)庫被別人惡意操作,并刪除操作日志

答:您好,
我們查看了您的mysql數(shù)據(jù)庫沒有異常情況,或者請您詳細(xì)說明下具體是哪個站點(diǎn)或者哪個數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)被惡意刪除。
我們查看您的mysql數(shù)據(jù)庫是開啟了binlog的,可以嘗試幫您分析一下日志看是否能夠找到相關(guān)信息。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:抱歉  是這個數(shù)據(jù)庫

答:您好,
相關(guān)vipvip的22號所有操作都在home分 下的1.txt里面,您也可以核實(shí)一下。
同時也可以使用命令:
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:23號沒有操作嗎,或者是不是可以做到在操作完后刪除日志然后后臺也查詢不到

答:您好,
這些表文件的修改時間都沒有23號的,所以基本上可以排除在23號有對這個數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)做過操作。
binlog里面所有的操作都會記錄,之前的工單里面已經(jīng)給您提供了查看方法您可以核實(shí)下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:/www/wwwlogs/access.log  這個web日志里  我查到3月23號ip地址 127.0.0.1有操作,可以請你幫我看看那個是不是刪除數(shù)據(jù)庫的記錄  我這邊準(zhǔn)備走司法程序

問:在3076行開始  顯示在8點(diǎn)12的操作

答:您好,
根據(jù)日志來看,這個IP在截圖中的時間點(diǎn)的確有訪問過phpmy了。
但是具體做什么操作的話,我們也不太清楚。
還請您自行核實(shí)一下,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:嗯嗯,謝謝 我這邊數(shù)據(jù)反饋是刪除里四個表,那這個刪除的記錄是查不到的是吧

答:您好,
所有的操作記錄,都可以通過:
/www/server/mysql/bin/mysqlbinlog –no-defaults –database=vipvip –start-datetime=\’ 00:00:00\’ –stop-datetime=\’ 00:00:00\’  /www/server/data/mysql-bin.000011  | more
這個命令去查,日志里面會記錄所有的操作。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:www.zhp# ,long.zhp# ,兩個域名在騰訊申請SSL證書時無法通過,說是域名管理商存在 問題,請幫忙處理

答:您好,不明白騰訊什么意思,您的域名在我司注冊,注冊商為我司:成都西維數(shù)碼科技有限公司,請聯(lián)系騰訊咨詢,需要我司做什么?
如果騰訊那邊無法提供具體說明或解決辦法,建議您換其他證書申請機(jī)構(gòu),我司同樣有證書申請http://www.ps-sw.cn/web/ssl/buy/list ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你司的有費(fèi)用 ,我需要免費(fèi)的,以前申請的都OK,可以在騰訊通過ssl證書驗(yàn)證,就這兩個驗(yàn)證不能通過,一個是www.zhp#  一個是long.zhp#

答:您好,抱歉, 我們也不明白騰訊說的是什么意思,需要我司做什么樣的處理?所以我們就無法幫您處理,請向騰訊反饋,讓他們說詳細(xì)具體明白一點(diǎn),需要我們注冊商做什么?
另外, 我司只是象征性收費(fèi)1元,以免被惡意注冊證書,防止濫用,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

問:我做了ssl解析,騰訊那邊答復(fù)說:這邊測試訪問您的域名顯示連接被重置,還請您先聯(lián)系服務(wù)器提供商或者域名解析商協(xié)助您查看網(wǎng)站正常訪問相關(guān);

問:這是什么意思,我的域名的SSL證書,我申請的www.zhp#在騰訊,一直沒通過,說是有問題,請幫忙 查看一下,怎么回事

問:這個是什么意思呢

答:您好,這個和您上面說的不是一個原因,這個是可以處理的,這個原因是因?yàn)槟谀姆?wù)器上部署過一個aishang.zhp360.top證書,由于https://www.zhp#讀取到了這個默認(rèn)站點(diǎn)或者是nginx的第一個443端口監(jiān)聽的站點(diǎn)導(dǎo)致,您需要確保https://www.zhp#不能讀取到aishang.zhp360.top站點(diǎn)的證書,最簡單的辦法是暫時取消443端口監(jiān)聽,也就是取消aishang.zhp360.top的證書,待騰訊審核通過后再啟用,非常感謝您長期對我司的支持!

問:是你們客服 發(fā)給我的!我提出以上問題的時候,你們的在線客服發(fā)給我的這個截圖

答:您好,
www.zhp#這個是可以訪問的, 如果騰訊那邊無法訪問,您需要聯(lián)系您的服務(wù)器提供商和騰訊一起來分析,是否服務(wù)器那邊有屏蔽/攔截騰訊的ip所致,解析我們檢查了無問題 ,long.zhp#這個域名您目前未做解析,是無法訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!

問:還有l(wèi)ong.zhp#這個是在域名服務(wù)商你們那做的DNS驗(yàn)證。也沒通過,是什么問題導(dǎo)致騰訊那里的證書一直不能通過呢?看看咱們這個域名服務(wù)商這塊哪里有問題

答:您好,

問:我都轉(zhuǎn)到手動DNS驗(yàn)證了!不用文件驗(yàn)證了!但這兩個域名也沒驗(yàn)證成功www.zhp#,long.zhp#

答:您好,請將證書處dns驗(yàn)證要求說明及不通過的錯誤信息發(fā)上來檢查,非常感謝您長期對我司的支持!

問:long.zhp#這個域名還是不行!沒有通過SSL校驗(yàn)!

答:您好,txt記錄是有效的, 除非您自己沒按騰訊要求做,請?zhí)峁v訊那邊dns解析要求,以及失敗退回的原因明細(xì),非常感謝您長期對我司的支持!

更多關(guān)于云服務(wù)器域名注冊,虛擬主機(jī)的問題,請?jiān)L問西部數(shù)碼官網(wǎng):www.ps-sw.cn
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