問：www.SMXQW.COM 打不開了上次把備案注銷了，是不是要重新備案？,不能訪問了，啥原因？
答：您好，是的，請到beian.vhostgo.com中重新進行備案操作，備案后，再將域名添加到服務(wù)器的白名單中，然后再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我剛才過戶了，（何興國過戶到何發(fā)強）顯示過戶成功，但是備案時，好像系統(tǒng)還沒提交到ICP備案系統(tǒng)，不能用何發(fā)強備案
問：不知道要等多久，實名認證通過？ 多久能把過戶后的數(shù)據(jù)傳到ICP備案系統(tǒng)中？
問： 過到后的信息，何發(fā)強，啥時才能顯示出來？
答：您好，
抱歉，查看此域名您是用老實名系統(tǒng)完成的實名，由于注冊局實名系統(tǒng)升級，需要通過通用模板完成實名。由于工信部核驗庫信息不是實時更新的，一般需要3-5天，因此請您在實名成功后3天再提交備案申請。
實名請您在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么能先把網(wǎng)站打開，讓能訪問？
在那里添加白名單，怎么找不到
問： 實名成功了
問：還需要等3天，才能提交備案？
答：您好，參照截圖可以添加白名單，有提示什么原因需要等3天提交備案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們這幾天還要用網(wǎng)站，能不能打開讓內(nèi)部人看看。我周一提交備案！
答：您好，需要等備案通過后才能添加白名單的，現(xiàn)在您內(nèi)部人員需要查看的話，您可以將網(wǎng)站訪問的80端口修改成其他端口，比如修改81端口，您就可以使用 127.0.0.1:81這個地址來訪問您的網(wǎng)站，如需我司協(xié)助處理可以提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】并在工單里提供下wdcp登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.zgfsmc.org//login.php123@我們的網(wǎng)站新聞資訊分類列表無緣無故只剩下一個分類，麻煩幫忙看看是怎么回事?新聞列表也一片空白了.
問：http://www.zgfsmc.org/ 前端也無端端變成了這樣子了。
答：您好：
請核實檢查您的目錄保護設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：什么意思？
問：我需要解決問題，需要知道為什么后臺的東西會不見了。
答：您好：
查看無刪除記錄，此虛擬主機上次自動備份的時間是您可以嘗試備份當(dāng)前數(shù)據(jù)，然后恢復(fù)備份試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天就是25號。恢復(fù)也是一樣啊。那為什么后臺的內(nèi)容都不見了？應(yīng)該有虛擬主機登錄日志??？
答：您好，查看到您的網(wǎng)站程序是被黑刪除導(dǎo)致，查看到之前很早就被黑了，查看到當(dāng)前備份只有 無法找回更之前的數(shù)據(jù)。
