問：我要換回香港服務(wù)器， 

答：您好，抱歉，可否提供下具體訪問域名 和 此服務(wù)器的密碼 ，以便我司協(xié)助核實(shí)  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：麻煩快點(diǎn)

問：在處理了沒

問：

問：我說我要換cn2線路

問：原先對(duì)接技術(shù)段寧超

答：您好，可參考截圖到面板更換為cn2線路 ，系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù) ；
另，您的服務(wù)器之前是被攻擊過的，若采用cn2  無高防防護(hù)服務(wù)器易被攻擊 ，建議先參考上條回復(fù)，我司可先協(xié)助核實(shí)  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我知道，我要換，高防太卡太卡，受不了，我沒辦法用js調(diào)用，換回來cn2

答：您好，那建議您可參考上條回復(fù)截圖到主機(jī)面板進(jìn)行更換操作即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我要免費(fèi)換

問：原先說過的，免費(fèi)給我換

答：您好，在您的財(cái)務(wù)入款了100元，用來抵扣遷移費(fèi)用 ，您直接在面板更換即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你們的服務(wù)器 怎么進(jìn)入系統(tǒng)，什么也沒有， 

問：
你看看，這是什么情況

答：您好，服務(wù)器遭受加密病毒感染 ，請(qǐng)您核實(shí)服務(wù)器最近一次正常操作是在什么時(shí)候，以便我司進(jìn)一步協(xié)助 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：今天早上7點(diǎn)收到的通知信息，登陸上去就這樣了。

答：您好，服務(wù)器存有  4號(hào)  14號(hào) 15  16  17   這些天（凌晨）的備份 ，請(qǐng)核實(shí)那天是正常的，我司可特殊為您進(jìn)行恢復(fù)操作，否則只能全盤格式化重裝服務(wù)器 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：肯定是越靠近越好。線恢復(fù)17號(hào)的，不行再16號(hào)，也不知道你們這是怎么回事

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前服務(wù)器中勒索病毒是8月17號(hào)凌晨0點(diǎn)，如您要恢復(fù)備份，請(qǐng)到服務(wù)器后臺(tái)截圖位置回滾8月16號(hào)凌晨的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)盤既可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
恢復(fù)備份完成后，建議參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 去設(shè)置看看，并且建議您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上安裝的java等環(huán)境網(wǎng)站，最好是放到服務(wù)器D盤。
注：查看您對(duì)應(yīng)服務(wù)器被黑應(yīng)該是通過您服務(wù)器上mssql數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程登錄來的，如您服務(wù)器上沒有使用遠(yuǎn)程連接，建議您可以將其遠(yuǎn)程連接端口1433關(guān)閉，可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 去設(shè)置1433端口的限制。

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