問(wèn):hualinhulan.cn網(wǎng)站訪問(wèn)速度慢,網(wǎng)站在服務(wù)器上,解析的香港ip,看看怎么能處理一下,hualinhulan.cn網(wǎng)站訪問(wèn)速度慢
答:您好,
附圖,我司查看服務(wù)器127.0.0.1帶寬,cpu使用正常,我司測(cè)試您的網(wǎng)站在4s左右就可以打開(kāi),您可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):手機(jī)瀏覽器打開(kāi)速度要10到20秒
答:您好,我司查看您用戶下還有兩臺(tái)亞洲數(shù)據(jù)中心服務(wù)器,請(qǐng)問(wèn)這兩臺(tái)服務(wù)器訪問(wèn)香港ip速度是否正常,我司可以為您更換一個(gè)ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):更換ip的話需要換域名解析么?
問(wèn):127.0.0.1 這個(gè)的稍微快一點(diǎn)
答:您好,127.0.0.1對(duì)應(yīng)的香港ip是127.0.0.1
問(wèn):是全部服務(wù)器上的網(wǎng)站都需要解析么?不換解析會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)么?
答:您好,是的,您需要將解析到香港ip上的域名全部都解析到新ip127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩服務(wù)器ip給換回來(lái),這個(gè)服務(wù)器網(wǎng)站比較多,沒(méi)辦法都解析
問(wèn):我就問(wèn)了一下,怎么這么快就換了
答:您好,我司已為您更換回來(lái)了,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,收不到工信部發(fā)的備案短信,我手機(jī)是電信號(hào)碼的,請(qǐng)問(wèn)電信號(hào)收不到嗎,怎么解決更快能收到
答:您好,1,查看您提交的是備案轉(zhuǎn)入,備案轉(zhuǎn)入短信驗(yàn)證碼是發(fā)送至您原備案時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼中,請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商確認(rèn)具體聯(lián)系方式并注意配合短信驗(yàn)證;
2,如原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)已經(jīng)無(wú)法配合核驗(yàn),請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息修改為新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后再到我司提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng);
3,如無(wú)法通過(guò)原備案接入商修改,您只能考慮將原備案號(hào)注銷后重新備案。注銷后域名需重新備案成功后才能使用;
4,如需注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請(qǐng)表向管局提交注銷申請(qǐng),提交方式申請(qǐng)表中均有說(shuō)明,請(qǐng)仔細(xì)閱讀;
5,為避免信息驗(yàn)證有誤,建議您也可以將原在其他接入商備案填寫的網(wǎng)站信息截圖提交至工單,以便為您確認(rèn)具體手機(jī)號(hào)碼和負(fù)責(zé)人信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):FTP賬號(hào):baoye 網(wǎng)站上傳后正常,中文版產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)打不開(kāi)麻煩幫我看一下
答:您好,中文網(wǎng)內(nèi)頁(yè)點(diǎn)開(kāi)會(huì)跳轉(zhuǎn)到:hsgj8899.cn 這個(gè)地址,請(qǐng)聯(lián)系程序人員檢查下網(wǎng)站程序,另外網(wǎng)站首頁(yè)文件Index.html里面存在異常代碼,您網(wǎng)站可能被掛馬了,可以再檢查下是否被掛馬的問(wèn)題,可以下載護(hù)衛(wèi)神云查殺掃描下是否存在木馬文件。木馬文件清除后可以登錄網(wǎng)站后臺(tái)重新生成下靜態(tài)頁(yè)面,如需我司清理掛馬,可以在早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)提交工單類型:【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】–【網(wǎng)站類問(wèn)題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】會(huì)收取費(fèi)用100元,我司只清理能找到的掛馬,對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理,并且只清理掛馬,不修復(fù)程序漏洞,清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi),請(qǐng)知悉。