問(wèn):這個(gè)文件夾里里的東西被刪除了,我們今天打開(kāi)發(fā)現(xiàn),昨天還是好好的。,127.0.0.1 這個(gè)主機(jī)有的文件被刪了
答:您好,
非常抱歉,服務(wù)器內(nèi)是用戶自己操作管理,我司無(wú)法核實(shí)您之前做過(guò)什么操作,不清楚該服務(wù)器平時(shí)只有您有權(quán)限管理還是有其它技術(shù)人員也在管理,如果只有您自己在管理,可以檢查核實(shí)下服務(wù)器密碼、ftp密碼是否過(guò)于簡(jiǎn)單;此外如果站點(diǎn)程序存在漏洞也可能導(dǎo)致異常;
查看該服務(wù)器數(shù)據(jù)盤(pán)上次備份的時(shí)間為 1:39左右,目前您可以登陸我司官網(wǎng),進(jìn)入該服務(wù)器的管理面板,點(diǎn)擊菜單“云盤(pán)&云快照”—“云快照”—掛載時(shí)間點(diǎn)為 1:39的數(shù)據(jù)盤(pán)的云快照,然后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 將掛載的快照備份盤(pán)聯(lián)機(jī),然后手動(dòng)從備份盤(pán)總拷貝所需數(shù)據(jù)到服務(wù)器;
另外建議服務(wù)器方面的問(wèn)題選擇【云服務(wù)器】下的類別提交;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)不能正常顯示,下圖是正常的網(wǎng)頁(yè)!
答:您好,我司測(cè)試顯示如下,建議用戶可更換一個(gè)瀏覽器對(duì)比訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,這是頁(yè)是沒(méi)問(wèn)題,點(diǎn)擊此頁(yè)面進(jìn)入第二頁(yè)面出現(xiàn)問(wèn)題,
答:您好,
請(qǐng)問(wèn)您說(shuō)的是這里不顯示嗎?
對(duì)應(yīng)目錄下 并沒(méi)有 相應(yīng)的圖片 ,如圖 ,您可以查看 上傳對(duì)應(yīng)的圖片測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是這張圖,上下圖對(duì)比,缺少的就是沒(méi)顯示的,我查了,對(duì)應(yīng)的文件夾里有對(duì)應(yīng)的圖檔,但不知你那里查到對(duì)應(yīng)的是沒(méi)有的圖檔!
答:您好,截圖的圖片路徑是 www\\dzshb-html-01\\suzai_picture1\\dzshb_ground_big1265x.png ,但是 沒(méi)有 suzai_picture1 這個(gè)目錄,您可以在 圖片上點(diǎn)擊右鍵 復(fù)制圖片路徑查看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,請(qǐng)幫我按你上面查到對(duì)應(yīng)的圖片文件名那樣,查一下,如下圖中沒(méi)有顯示的圖標(biāo)3、4、5所對(duì)應(yīng)的圖片文件名,,謝謝
答:您好,www\\dzshb-html-01\\suzai_picture1\\gif-01\\su_27.gif
您將對(duì)應(yīng)缺少的圖片上傳到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站目錄下,理論上圖片就可以正常顯示 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)找到問(wèn)題點(diǎn)了,是路徑不對(duì),謝謝了!
答:您好,不客氣,請(qǐng)調(diào)整好路徑即可后正常顯示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!