問：你好，我這個賬號是今天新注冊的，注冊的時候填寫錯了姓名，我需要修改姓名。正確姓名：張海斌 ，其他的不需修改。
,新注冊賬號，填寫錯姓名，求更改
答：您好：
當前是夜間值班時間，值班人員無法處理此問題，請于明早九點后回復本工單，我司負責信息安全的專員將會跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析未生效 帶www的解析好了 這個不帶www的一直解析沒生效
答：您好，
核實已經(jīng)存在解析了，需要同步解析生效，可能還需要一點時間，請稍等一段時間之后再測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)幾個小時了 明天我在觀察哈 還不行的話再聯(lián)系你們
答：您好：
好的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：讓專員重新發(fā)下驗證郵件 附上域名即可域名 gaidan.cc 郵件驗證@qq.com
答：您好，域名所有者郵箱記錄為：@qq.com，請問您是否需要修改為@qq.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么空間續(xù)費了郵局不會繼續(xù)續(xù)費啊
答：您好，1、我司之前已經(jīng)調(diào)整，對應的購買虛擬主機只贈送一年的免費郵局http://www.ps-sw.cn/news/list2.asp?news??id=682 ，續(xù)費虛擬主機不再同步延長贈品郵局的時間，即需單獨續(xù)費，如果您需要對應的企業(yè)郵局，請在管理中心-業(yè)務管理-郵局管理中單獨進行續(xù)費即可，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：不需要了，還有虛擬主機可以退費嗎，我想搬到阿里云什么
答：您好， 虛擬主機使用過程中不支持退費 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，代理平臺云建站購買需要聯(lián)系客服購買，可以向你們官網(wǎng)一樣設置成客戶自助購買的嗎？需要聯(lián)系客服購買的用戶一看就不想買了?，F(xiàn)在那么多建站平臺，像我們這樣的不能自助下單購買的就沒有任何優(yōu)勢了…
答：您好，已將該需求反饋相關(guān)部門，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，希望盡快答復下這個問題能不能解決的。
答：您好，感謝您的支持，該問題已經(jīng)記錄并且反饋產(chǎn)品研發(fā)進行核實，建議您關(guān)注代理平臺的更新補丁，謝謝。
