問：請幫忙開通郵箱,郵箱無法開通 有余額

答：您好，

問：理論上工信部將在1~2個工作日內(nèi)發(fā)送核驗短信，    但是已經(jīng)變成“報備–管局審核中”一周了 依然沒有短信。想問一下這是不是正常情況。實際上是要多久才能收到短信

答：您好，資料提交一般24小時內(nèi)管局會發(fā)送驗證碼進行驗證， 如您一直未收到，已經(jīng)為您重新提交獲取新驗證碼，請注意查收并及時完成驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，

答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協(xié)助完善核驗單勾選等盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：

答：您好，請及時聯(lián)系QQ：,非常感謝您長期對我司的支持!

問：綁定解析域名還是無法訪問

答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.sclyls.cn 解析了。綁定了。也添加了白名單，怎么打不開呢 ？

答：您好，
是http://www.scycls.cn/ 這個域名么，如附圖測試可以訪問，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：備案過的域名需要在西部數(shù)碼申請一個新的備案，資料添加時顯示域名已經(jīng)備案過，怎么處理呢

答：您好，如您是已經(jīng)備案成功的域名需使用在我司國內(nèi)主機上，請點擊備案信息-刪除所有信息后重新提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊，虛擬主機的問題，請訪問西部數(shù)碼官網(wǎng)：www.ps-sw.cn
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