問:因公司人員變動,請幫忙修改重置一下密保答案,修改會員密保答案重置
答:您好,密保答案已清除,請點擊賬號管理-密碼保護修改,直接設(shè)置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想修改用戶名可以嗎?
答:您好,用戶名是無法修改的,若您不再使用目前賬號,可重新注冊一個會員賬號,然后再將目前賬號業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至新賬號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:ycyijia.com,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:距上次續(xù)費時間 16:32:42 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費,根據(jù)我司規(guī)則,同一域名的第二次續(xù)費距離上次續(xù)費時間必須大于20分鐘,請您稍晚再次嘗試續(xù)費即可。或您稍后可以選擇一次性續(xù)費多年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:分銷平臺支付寶商戶接口發(fā)生錯誤
答:您好,請您參考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=402 調(diào)整測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,核驗單忘記寫域名了,請幫助退回修改,重新上傳新的備案核驗單。麻煩了
答:您好,好的,已經(jīng)為您退回,請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請求速度修復(fù)
答:您好,
已經(jīng)給您做了調(diào)整,部分地 已經(jīng)生效。
請稍后15-30分鐘左右清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的
答:您好,
您稍后15-30分鐘左右測試看看是否正常,建議最好還是將空間備案并將空間升級到國內(nèi)。
國內(nèi)線路的穩(wěn)定性要好的多,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,你好,我需要恢復(fù)到審核成功的狀態(tài)。
答:您好,已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài),請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!