問:高防開通后使用需要支持 vtk9mwy28h.bestcdn.vip 127.0.0.1,高防開通后使用需要支持
答:您好:
開通高防后請(qǐng)參考文檔: http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2194 操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:直接做泛解析 嗎
答:您好,您二級(jí)域名比較多可以做泛解析的,ddos防護(hù)里要綁定好頂級(jí)域名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:怎么樣,表示已經(jīng)防御成功? 會(huì)不會(huì)業(yè)務(wù)中斷?
答:您好,您將域名解析設(shè)置指向 vtk9mwy28h.bestcdn.vip ,等待解析生效后,訪問就會(huì)經(jīng)過高防,存在攻擊會(huì)自動(dòng)防御,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名做了cdn加速,是否有影響,有沖突?
答:您好,高防和其他cdn不能同時(shí)解析指向,一個(gè)域名使用了高防,就不能再解析到其他cdn,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.625cn.cn 無法訪問了。麻煩核實(shí)什么原因
答:您好,
您后端服務(wù)器127.0.0.1網(wǎng)絡(luò)不通,您核實(shí)下呢,確保您后端的回源服務(wù)器正常,然后在測(cè)試下訪問。
問:
最大攻擊:12.32GB 01:48:07 網(wǎng)站還是打不開了。 請(qǐng)問這是怎么回事呢?如何解決呢?
問:既然買了防御,為什么網(wǎng)站還是打不開呢,無法使用呢?
問:正常用戶無法使用
答:您好,
測(cè)試您網(wǎng)站可以訪問打開,您可以清理下瀏覽器緩存,然后測(cè)試下呢。
問:現(xiàn)在是正常的。沒錯(cuò) 。但是昨天 01:48:07 攻擊來的時(shí)候,正常用戶都無法訪問。 麻煩來個(gè)電話
答:您好,
已電話溝通,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:又打不開了。麻煩快速看一下。 加qq
問:http://www.625cn.cn/ 客戶在qq群里著急等著回復(fù)呢。 麻煩快一點(diǎn)。
答:您好,
問: 客戶說,ip可以正常訪問。
答:您好,已經(jīng)電話溝通 ,是用戶服務(wù)器端 (機(jī)房)攔截了我們服務(wù)器ip段,請(qǐng)聯(lián)系用戶放行 ;
將對(duì)應(yīng)ip段125.65.108.*/116.140.34.*/61.188.39.*/122.114.96.*添加到了源服務(wù)器防火墻或者防護(hù)軟件的白名單 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://www.625cn.cn/ 時(shí)好時(shí)壞,現(xiàn)在又能打開了。 這種現(xiàn)象不像完全是服務(wù)器的問題
答:您好,確定是您的服務(wù)器ip127.0.0.1攔截了我司高防節(jié)點(diǎn)ip所致,請(qǐng)聯(lián)系對(duì)方放行我們的ip127.0.0.1,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.625cn.cn 域名訪問不了啦。換到西部數(shù)碼的服務(wù)器上 127.0.0.1:22000 麻煩看一下
問:來了攻擊了。 但是網(wǎng)站打不開了。 提示防御成功了。 麻煩核實(shí)一下,有人嗎??
問:客戶很著急, 又訪問不了了, 客戶的客戶也訪問不了了。
答:您好,
已正常附圖,請(qǐng)測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!