問：今天突然打開網(wǎng)頁很慢，http://www.115200.com，昨天還好好地，今天就變得很慢,在嗎今天突然打開網(wǎng)頁很慢
答：您好，
核實域名解析到服務(wù)器127.0.0.1，外部排查服務(wù)器帶寬很高，超過額定4M 會造成訪問慢，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個都沒什么人訪問的網(wǎng)站怎么可能超過4m，我的網(wǎng)站剛剛才搭建不久
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，外部只能看到帶寬總量，要核實具體情況，需要登陸服務(wù)器排查，可開啟訪問日志核實是否有異常訪問,若需協(xié)助排查，請參考前面回復(fù)提交正確工單。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站使用的數(shù)據(jù)庫無法正常訪問，請排查。域名：www.ashinu.com
答：您好，
問：網(wǎng)站多次出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫鏈接問題，影響用戶使用，請幫做進一步排查，并將原因反饋于我，或更換一個數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。謝謝支持。
答：您好，
非常抱歉，前面已調(diào)整，請您再觀察下；由于虛擬主機是共享資源，不排除有時候部分sql語句查詢執(zhí)行比較消耗資源從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫卡?。唤ㄗh您考慮升級該虛擬主機到云服務(wù)器，然后遷移數(shù)據(jù)到云服務(wù)器，云服務(wù)器是獨享資源，這樣您的站點就不受其他站點的影響；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，發(fā)短信說備案號沒有展示在網(wǎng)頁上，請問怎么查哪些域名沒有展示正確？【西維數(shù)碼】蜀ICP備號-6、蜀ICP備號-4等3個網(wǎng)站被檢出：未按工信部要求放置備案號，請立即整改，詳情：http://beian.vhostgo.com/feifa/這是給我發(fā)等消息，但是沒有列舉網(wǎng)站，我都不知道對應(yīng)的哪個網(wǎng)站啊。
答：您好，
1.短信因為文字字符受限，所以在短信通知的同時，也給業(yè)務(wù)所在賬號郵箱發(fā)送了郵件通知，郵件中有列出所有域名；請注意查看賬號填報郵箱的通知情況；
2.您可通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn，輸入通知中的備案號，查詢到對應(yīng)域名，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還有一個問題，我看到有備案取消了的，這個怎么辦啊，通知的太晚了，又正好趕上元旦！
還有，我找了備案碼，有一堆，不知道哪個對應(yīng)哪個啊
答：您好，
1.若有備案已取消，請?zhí)峁┫戮唧w域名或備案號，以便協(xié)助核查信息后再回復(fù)您具體怎樣處理；
2.備案碼需補充域名對應(yīng)綁定主機/服務(wù)器上的業(yè)務(wù)備案碼，隨便選擇一個狀態(tài)顯示“可用”的備案碼補充即可（僅補充備案碼，無需重新提交管局審核）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
