問(wèn)：您好，核驗(yàn)人為香港同胞，如何進(jìn)行驗(yàn)證？身份證無(wú)法核驗(yàn)成功。,核驗(yàn)人為香港同胞，如何進(jìn)行驗(yàn)證？
答：您好，若需更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-修改網(wǎng)站進(jìn)入可更改；網(wǎng)站負(fù)責(zé)人請(qǐng)登記備案單位在職負(fù)責(zé)的內(nèi)地工作人員作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：2.域名etpump.cn實(shí)名認(rèn)證的證件號(hào)，與備案主體證件號(hào)不一致，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾? 修改完成后再提交（可通過(guò)模板過(guò)戶(hù)進(jìn)行修改）；
這個(gè)要如何處理？是不是要修改域名的資料？
答：您好，請(qǐng)至購(gòu)買(mǎi)域名的管理賬戶(hù)下，創(chuàng)建新模板（登記單位最新的證件號(hào)-統(tǒng)一代碼證號(hào)）提交過(guò)戶(hù)；流程請(qǐng)參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
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答：您好，您的用戶(hù)名下沒(méi)有郵局,請(qǐng)登錄到郵箱購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)下提交工單，并提供下具體的郵箱地址，和刪除的時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，請(qǐng)使用購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)提交下工單申請(qǐng)，如果是代理商下購(gòu)買(mǎi)，請(qǐng)聯(lián)系代理商為您提交申請(qǐng) ，另外需要告知下具體需要恢復(fù)的郵箱賬號(hào)，比如： 或者其它,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這個(gè)是通過(guò)代理商那邊購(gòu)買(mǎi)的，但是代理商不作為，惡意伙同其他人侵占我司利益，代理商販賣(mài)資料給予我司前同事，我司前同事惡意刪除郵件。在此我想投訴代理商這種違法行為
答：您好，十分抱歉，郵箱確實(shí)不是在您賬號(hào)名下，為了保證數(shù)據(jù)安全，我們無(wú)法直接去恢復(fù)數(shù)據(jù)，建議您與購(gòu)買(mǎi)方進(jìn)行協(xié)商，由郵箱所屬賬號(hào)提交恢復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：企業(yè)郵箱確實(shí)不在本賬號(hào)下，但產(chǎn)品是貴公司的，不能夠因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)者而轉(zhuǎn)移，我可以提供任何公司資料來(lái)恢復(fù)數(shù)據(jù)
答：您好，目前我司查詢(xún)了郵局系統(tǒng)，已經(jīng)無(wú)法恢復(fù)到21號(hào)的備份了，關(guān)于您和代理商的糾紛請(qǐng)自行和代理商協(xié)商，如果對(duì)方的確有侵犯您的權(quán)益，建議可以報(bào)警或者走司法解決,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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