問:剛買的 我對ip不滿意可以給我重新開換ip嘛?,剛買的 我對ip不滿意可以給我重新開換ip嘛?
答:您好:
請告知您對IP的要求,以便向領(lǐng)導申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:申請要多久? 就換個ip可以 不要 103.108.194 開頭就行
答:您好,一般更換ip是收費200元,當前特殊申請可以為您更換到43.224.,請回復工單更換,如果修改過遠程登陸密碼,提供服務(wù)器遠程登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝了 但是還有一個小問題 這里顯示幫我記得改一下啊
答:您好,這個地方是緩存,請稍后刷新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機過期了可以恢復嗎?機器名h.gotoip4.com
答:您好,經(jīng)核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。
如數(shù)據(jù)非常重要,確需找回,我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統(tǒng)中,查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復到生產(chǎn)環(huán)境,需要較長的時間(一般要4-24小時)和人力成本。磁帶備份主要用于災備,比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網(wǎng)站數(shù)據(jù),操作非常麻煩,成本也很高,一般沒有提供,確實需要的話,要先向公司申請。
如能成功恢復數(shù)據(jù),將按照標準收費880元,加主機一年續(xù)費價格:80元,一共960元。請充值相關(guān)費用至會員后回復工單。若數(shù)據(jù)恢復不成功,相應(yīng)款項將退還給用戶。
問:遠程桌面提示 桌面連接出現(xiàn)了內(nèi)部錯誤
答:您好,
是否自行配置過網(wǎng)絡(luò),卸載附圖位置仍不行,重置網(wǎng)絡(luò)仍有異常,核實是新開服務(wù)器,若沒有數(shù)據(jù),推薦重新安裝下 系統(tǒng)再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝以后還是連接不上遠程桌面
問:
答:您好,您是早上重裝的, 重裝后請問做過什么操作?我們測試新開一臺用相同模版裝了系統(tǒng)是沒有問題的,請再重裝一次,重裝大概幾分鐘時間, 完成后不要做任何操作,然后進行遠程,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我早上重裝以后沒有做過任何操作,現(xiàn)在又重裝了,但依舊會跳出之前那個對話框,不知道怎么回事
問:你們可以測試一下 我的IP 127.0.0.1:輸入進去一直那個打不開
問:購買來 除開解析域名 沒有其他操作
答:您好,核實是原來那個ip被gfw屏蔽了導致的,更換了新的ip 127.0.0.1 ,另外,剛剛測試安裝系統(tǒng)有一點問題,重新安裝中, 請過10分鐘測試,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,還是無法遠程連接服務(wù)器,我之后又重裝了一下,還是跳出之前圖片里的對話框
答:您好,ip已經(jīng)換過了,是127.0.0.1,您是不是還是用的原ip連接的?我們測試無問題,非常感謝您長期對我司的支持!