問(wèn)：幫你們做了測(cè)試，還是不能登錄，我這里使用移動(dòng)和電信的寬帶兩種方式連接，都無(wú)法登陸ftp服務(wù)，希望你們給一個(gè)明確的答復(fù)，我的虛擬主機(jī)是否現(xiàn)在不支持ftp登錄了,FTP無(wú)法登錄(到目前為止對(duì)你們的服務(wù)不滿意)
幫您測(cè)試ftp可以正常連接，查看前面工單已給您提供多個(gè)方案，建議使用ftp軟件試下，若軟件無(wú)法連接，可反饋下詳細(xì)報(bào)錯(cuò)截圖。另可訪問(wèn)ftp://kvdnc.gotoftp3.com/ 賬戶kvdnc 密碼:**********測(cè)試下是否可以正常登錄,如可以,可聯(lián)系QQ協(xié)助您把主機(jī)升級(jí)為多線入門型主機(jī)機(jī)房選擇國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房,然后您再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們的長(zhǎng)篇不如解決問(wèn)題的一招，希望你們查一下，是那一招解決了問(wèn)題，顯然是和通信無(wú)關(guān)，是你們內(nèi)部的某個(gè)環(huán)節(jié)解決了問(wèn)題，只希望出現(xiàn)問(wèn)題盡快解決，客服加強(qiáng)培訓(xùn)，以免給客戶造成不良影響，關(guān)于我不做ftp軟件測(cè)試，不想也不必糾結(jié)，畢竟提供web方式的服務(wù)是你們可以做的應(yīng)該做的。
問(wèn)：您好，請(qǐng)?jiān)诿钚欣锩孑斎雝racert wangyihao.gotoftp5.com 等待執(zhí)行完以后提供完整的數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：當(dāng)然現(xiàn)在FTP已經(jīng)恢復(fù)以后的信息對(duì)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題幫助有限，不過(guò)我樂(lè)意效勞，以后如果出現(xiàn)故障時(shí)，也可以再提供相應(yīng)的信息
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從反饋截圖看網(wǎng)絡(luò)是正常的，建議關(guān)閉本地系統(tǒng)防火墻，換個(gè)瀏覽器測(cè)試下，附網(wǎng)頁(yè)測(cè)試ftp連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\templates\\2016.2.23\\Content\\common.asp;\\www\\ueditor\\dialogs\\anchor\\anchor.asp;\\www\\upload\\album\\month_1603\\.asp;\\www\\js\\ckplayer\\a.asp;]，請(qǐng)及時(shí)檢查并清理，清理后及時(shí)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商升級(jí)修復(fù)程序后門，最后參看 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進(jìn)一步做安全加固
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