問(wèn)：你們的系統(tǒng)經(jīng)常報(bào)警說(shuō)我們網(wǎng)站有有害信息，但是我們幾次查詢，也找了專門(mén)補(bǔ)漏洞，刪除黑客代碼的技術(shù)技術(shù)人員，說(shuō)已經(jīng)處理好，但是仍然還是有信息，麻煩你們幫忙處理下，我們付費(fèi)給你們。網(wǎng)站域名，空間都是你們的，網(wǎng)站是phpcms的系統(tǒng),satamicro網(wǎng)站給關(guān)停問(wèn)題
答：您好，核實(shí)有針對(duì)蜘蛛的掛馬，會(huì)跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站,請(qǐng)及時(shí)清理，若需我司協(xié)助處理，還請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類型【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理，會(huì)有100元費(fèi)用產(chǎn)生,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)教云服務(wù)器適合什么防護(hù)軟件，主要可能是SQL注入防御，系統(tǒng)為windows2008 iis比如護(hù)衛(wèi)神、安全狗、云鎖、360主機(jī)衛(wèi)士。。 要免費(fèi)的哦
答：您好：
云鎖有防SQL注入以及網(wǎng)站漏洞保護(hù)功能，可安裝后試一下，云服務(wù)器安全設(shè)置可參考文檔;http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：備案下來(lái)了。為啥還不能綁定空間呢？
答：您好，核實(shí)域名剛剛通過(guò)備案，目前備份還沒(méi)有同步到各地。一般需要24小時(shí)左右，您這邊可以下午或者明天再添加試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，備案號(hào)和鏈接，我明明已經(jīng)弄了，為什么還是退回來(lái)同樣的問(wèn)題
答：您好，非常抱歉，因近期管局審核要求變更，網(wǎng)頁(yè)下備案號(hào)需放置主備案號(hào)“粵ICP備號(hào)”，請(qǐng)勿加-1，您請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再重新提交審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，已經(jīng)重新提交，請(qǐng)幫我審核
答：您好，好的，查看備案號(hào)已更改為主體備案號(hào)，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：mzhyw 虛擬主機(jī)，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，麻煩幫我看一下，謝謝
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前檢查是程序有報(bào)錯(cuò)，我們檢查數(shù)據(jù)庫(kù)正常運(yùn)行，程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)字段也沒(méi)有問(wèn)題。嘗試重啟了站點(diǎn)也不可正常打開(kāi)，建議您聯(lián)系網(wǎng)站代碼開(kāi)發(fā)人員協(xié)助檢查下，可能是有某些查詢語(yǔ)句執(zhí)行超時(shí)引起的，謝謝。
問(wèn)：FTP賬號(hào)：mzhyw已經(jīng)把源程序修補(bǔ)了，還是不行，麻煩看一下，謝謝
答：您好，目前測(cè)試還是存在異常，建議您聯(lián)系程序人員，從本地連接到數(shù)據(jù)庫(kù)sql.db39.vhostgo.com進(jìn)行測(cè)試看看是否存在這個(gè)問(wèn)題，如果有問(wèn)題，可以在本地調(diào)試程序分析下代碼，謝謝。
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