問:kaojichina.com轉(zhuǎn)移到云主機(jī),現(xiàn)在打不開,請幫忙處理,kaojichina.com轉(zhuǎn)移到云主機(jī),現(xiàn)在打不開,請幫忙處理
問:之前是我們的虛擬主機(jī)(kaojichina123),現(xiàn)在轉(zhuǎn)到 127.0.0.1這個云主機(jī)
答:您好,核實是沒有添加白名單,已經(jīng)幫您在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中幫您添加,請重新訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站還是打不開,ping www.kaojichina.com找不到主機(jī)。
答:您好,請核實www主機(jī)名是否還沒正常解析到我服務(wù)器ip 127.0.0.1,請修改好解析等生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:有解析到我們的云主機(jī)
問:正常情況下,解析后會即刻生效
答:您好,截圖中沒有www主機(jī)名,目前測試是www這個主機(jī)名沒生效,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問: 請清理全空間掛馬信息,以及修補(bǔ)漏洞杜絕再次出現(xiàn)。ftp內(nèi)的網(wǎng)站請篩查
答:您好, 若需要我司為您處理, 我司只清理能到找到的掛馬,對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理,并且只清理掛馬,不修復(fù)程序漏洞,請知悉。若需要我司為您處理,請回復(fù)工單,我司協(xié)助清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以幫我分析掛馬原因嗎,查到原因我安排技術(shù)封堵漏洞
問:可以幫我分析掛馬原因嗎,查到原因我安排技術(shù)封堵漏洞,xiaojunchina.com 和zgdsvip.com都被掛上過
問:如果查不到原因,請直接幫我清理hacyy1空間內(nèi)所有掛馬信息,直接扣除100元謝謝,清除后請將主機(jī)hacyy1解析的域名hqg.mx3600.com開通訪問謝謝
答:您好,我司只能大概查看,程序分析只能聯(lián)系您的程序提供商進(jìn)行分析。
hqg.mx3600.com 主站已經(jīng)為您設(shè)置了目錄保護(hù)。
問: 主根目錄綁定的網(wǎng)站
答:您好,hqg.mx3600.com 已經(jīng)為設(shè)置了目錄保護(hù),如果您還需要防護(hù),建議可以接入第三方cdn,百度云加速或者360,可以提供部分防護(hù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的目錄我將設(shè)置權(quán)限xiaojunchina.com www.xiaojunchina.com 現(xiàn)在打開還會跳轉(zhuǎn)到非我客戶的網(wǎng)站請查看
答:您好,我司測試沒有跳轉(zhuǎn)到非法頁面,請詳細(xì)說明,您的操作,以便我司協(xié)助核實,
問:sblybg-hacyy1.m231.vhostgo.com 主要你們提供的測試域名也不是我要打開的網(wǎng)站這只是子目錄的站點,原來主目錄綁定的才是我需要的網(wǎng)站
答:您好,查看到原因是您將子站的域名sblybg-hacyy1.m231.vhostgo.com 綁定到主站上導(dǎo)致訪問異常,現(xiàn)在已經(jīng)為您刪除主站上綁定的域名sblybg-hacyy1.m231.vhostgo.com ,現(xiàn)在可以正常訪問。
問:已經(jīng)解決非常感謝你 工程師
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!