問：今天發(fā)送郵件提示這個，以前一直正常，請問是出了什么事,客戶端不具有將郵件提交給此服務(wù)器的權(quán)限。 服務(wù)器響應(yīng)為: 4.7.1 : Relay access denied
答：您好，請重試能否正常發(fā)送郵件，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天管理網(wǎng)站突然發(fā)現(xiàn)無法登陸了，檢查發(fā)現(xiàn)是芮然生成了驗證碼，但是使用session保存的驗證碼信息卻不存在，也就是說session無法保存信息。測試地址http://www.hy.com/glcx/login.asp
答：您好，已經(jīng)處理了，檢查是global.asa和global.asax影響，改名該文件后就正常了，請再試試。
問：您好，我想把已有的備案主體轉(zhuǎn)到西部，但掃碼上海備案APP 發(fā)現(xiàn)這個應(yīng)用已經(jīng)下架。應(yīng)該如何辦理轉(zhuǎn)入？
答：您好，經(jīng)測試二維碼可正常下載，請用安卓系統(tǒng)下載試試；如仍舊無法下載，建議您選擇原有拍攝核驗照的模式完成核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：未使用服務(wù) 退費 不諒解 不接受理由 否則工商投訴
答：您好，已退。
問：網(wǎng)站訪問緩慢，ftp無法連接，今天好幾個站都出現(xiàn)了問題 請問是什么原因 ftp現(xiàn)在都是超時
答：您好，
可能是用戶本地網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)之間連接不暢導(dǎo)致，您可以使用我司提供的以下幾個備用FTP試下是否改善，F(xiàn)TP賬號、密碼不變。
myftp.myhost.net
zzftp.myhost.net
gdftp.myhost.net
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，很抱歉，您之前提交的工單是提交的賬號所有人修改，非賬號下模板信息修改，二者是不一樣的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：？
答：您好，很抱歉，已為您添加正確模板和提交實名資料。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
