問：主機(jī)名：keyvalve 綁定域名：www.key-valve.com,說域名實(shí)名認(rèn)證與備案項(xiàng)填的不一致，我自己經(jīng)過檢查未發(fā)現(xiàn)不不致，并且已上傳域名證書。請(qǐng)幫忙核實(shí)！哪里有不妥，你告知，謝謝,備案信息不實(shí)，請(qǐng)核實(shí)
答：您好，非常抱歉，因您域名未在我司注冊(cè)，我司無法查詢到您域名具體信息。域名證書也無法查驗(yàn)詳細(xì)的域名注冊(cè)情況（只能查詢到注冊(cè)人姓名），請(qǐng)將您域名實(shí)名認(rèn)證的詳細(xì)信息截圖提交至工單， 以便為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，您提供的域名實(shí)名信息截圖未顯示具體域名，且實(shí)名認(rèn)證證件類型和證件號(hào)碼為空；
問：您好，我已經(jīng)在域名注冊(cè)商那邊重新提交了實(shí)名認(rèn)證，還在審核中，請(qǐng)?jiān)俚葍商欤葎e取消備案。謝謝！
答：您好，請(qǐng)?jiān)?17:00:00前上傳截圖，以便進(jìn)一步為您核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好。域名實(shí)名認(rèn)證已成功您好，
答：您好，您提供的截圖未體現(xiàn)是哪一個(gè)域名，請(qǐng)重新提供域名實(shí)名認(rèn)證的詳細(xì)截圖，能體現(xiàn)域名、注冊(cè)人、證件類型、證件號(hào)，以便核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我在服務(wù)器創(chuàng)建了發(fā)圖片，F(xiàn)lashFXP可以連接，EditPlus不可以，這是為什么呢
答：您好，請(qǐng)問使用EditPlus是無法連接，還是無法做什么操作，可以提供下錯(cuò)誤截圖和EditPlus連接參數(shù)設(shè)置的信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：可以點(diǎn)開文件夾，但是不能進(jìn)入最終的文件，比如php文件，html文件
答：您好，請(qǐng)您提供下ftp賬號(hào)密碼，我司連接測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我部署了一個(gè)安全規(guī)則，禁止我的電腦訪問服務(wù)器，但是沒有用，請(qǐng)問是為什么呢
答：您好，我司測試設(shè)置安全組并沒有問題，我司通過安全組設(shè)置了我司本地ip禁止訪問80端口，測試并沒有問題，請(qǐng)您訪問的是哪個(gè)域名，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：嗯嗯，測試了下，安全組設(shè)置之后，需要大概5分鐘生效
答：您好，可能是瀏覽器緩存的問題，我司設(shè)置后立即生效了，請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我設(shè)置了只有自己的ip可以訪問服務(wù)器，其他的訪問不了，但是沒有效果，看看呢
答：您好，
附圖，我司測試安全組已經(jīng)生效，我司現(xiàn)在測試訪問您的網(wǎng)站端口80已經(jīng)不通了，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ping 這個(gè) 11.lanxiaomiao.com
答：您好，
