問：尊敬的用戶colore2018：您好!您在我司申請的Mysql現(xiàn)已超標，數(shù)據(jù)庫youqiguihuashi分配大小是501M,目前已使用503M
今天收到這個提醒，這個網(wǎng)站只有一個頁面，而且今年都沒怎么用這個網(wǎng)站，幫我看看是不是中毒了啊,Mysql現(xiàn)已超標，中毒了？
答：您好，
是的，查看是被掛馬了。
網(wǎng)站中有木馬文件， 數(shù)據(jù)庫wp-posts 表被灌水，請聯(lián)系專業(yè)開發(fā)人員協(xié)助您清理掛馬，并修復漏洞， 清理數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前幫我做這個網(wǎng)站的同志以及轉行了，我自己不懂技術，可否請您幫忙刪除下木馬。謝謝您
答：您好，1、我司只能協(xié)助您清理掛馬 ，是收費的。但不懂您的程序， 網(wǎng)站程序漏洞 無法修復。也就是 清理掛馬后 可能還會出現(xiàn)類似的問題。
2、請?zhí)峤?ldquo;【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】” 收費100元1次協(xié)助您處理，工單中 請反饋 數(shù)據(jù)庫也需要清理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站名稱可以和執(zhí)照不一致嗎
答：您好，可以不一致的；網(wǎng)站名稱應與營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍相符，企業(yè)備案一般建議您使用公司名稱或簡稱，若自定義的網(wǎng)站名稱，應在營業(yè)執(zhí)照范圍內，避免超范圍經(jīng)營，且能與公司名稱有一定的關聯(lián)性；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可以叫汽車殺價幫嗎
答：您好，1，網(wǎng)站名稱汽車殺價幫與單位名稱差異過大，易被管局判斷為與營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍不符，建議不要使用此網(wǎng)站名稱提交備案（網(wǎng)站名稱可以為公司全稱或簡稱）；
問：您好，想要添加補償資料，沒有找到在哪傳
答：您好，已增加上傳接口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chiyizhuo.com虛擬主機是否在這個賬號下
答：您好，查看這個域名沒有綁定到主機上，該域名解析指向的1710chiyizhuo主機。
問：需要恢復至云快照數(shù)據(jù)盤12-14日左右
答：您好，請問是否是恢復12-14的所有磁盤，我司需要嘗試找回試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，幫忙找回 19:37:24時間左右的云快照數(shù)據(jù)盤，有個數(shù)據(jù)庫的表沒有導出來
答：您好，
我司核實之前最早找回只有12-7和12-18這兩天的備份，請確認具體需要回復哪個時間的備份，我司恢復將直接覆蓋當前磁盤所有數(shù)據(jù)
請務必今天確認，非常感謝您對我司的支持！
問：12-7的數(shù)據(jù)，可以把找回的數(shù)據(jù)已云快照的方式掛起，讓我把數(shù)據(jù)拷貝出來就可以嗎？
問：或是直接把找回的數(shù)據(jù)盤里面的數(shù)據(jù)庫文件打包給我就可以了
答：您好，可以恢復后掛載，但現(xiàn)在仍然需要組裝，預計需要4-8小時，費用980元，請確認下是否開始找回,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，可以，直接會員余額扣除
答：您好，備份已經(jīng)組裝出來了，并掛載到系統(tǒng)內了，請盡快操作恢復一下數(shù)據(jù)，如果12點前恢復不完，請及時回復工單聯(lián)系我們處理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)已經(jīng)拷貝出來了，但是還是有個問題咨詢一下，同樣是這一天服務器，ECBBS.COM.CN訪問在任何地方都很正常，但是www.wananli.com這個域名很難訪問，經(jīng)常會提示：無法訪問此網(wǎng)站連接已重置。請試試以下辦法：檢查網(wǎng)絡連接檢查代理服務器和防火墻運行 Windows 網(wǎng)絡診斷ERR_CONNECTION_RESET
但是如果把ecbbs.com.cn綁定在wananli.com目錄下ecbbs.com.cn還是可以正常訪問，是不是域名有被屏蔽
答：您好，關于域名的問題 我司在之前的工單有作答復的， 可能是域名被運營商屏蔽導致 ，可以試試先重啟路由器，或者 跟您網(wǎng)絡運營商溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
