問(wèn):建站助手工具創(chuàng)建https蘋(píng)果電腦自帶瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)
阿里云服務(wù)器購(gòu)買(mǎi)的你們的建站助手工具服務(wù)器IP:127.0.0.1 ,建站助手工具創(chuàng)建https蘋(píng)果電腦自帶瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,
具體是哪個(gè)站點(diǎn), 請(qǐng)告知對(duì)應(yīng)的域名; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.zhuoguang.net蘋(píng)果電腦自帶瀏覽器不可以訪問(wèn)其他瀏覽器訪問(wèn)正常
答:您好,
問(wèn):
騰訊云的證書(shū)
答:您好,
我們查看證書(shū)是沒(méi)有問(wèn)題的, 部署方式也是正確的, 您本地的 safari 版本號(hào)是多少呢; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,網(wǎng)站助手只是方便管理和建站該問(wèn)題與此無(wú)關(guān).我們通過(guò)手機(jī)safari訪問(wèn)并無(wú)問(wèn)題,從您截圖看您這個(gè)版本太舊建議您升級(jí).到更新更高版本后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如果客戶電腦也是這個(gè)版本網(wǎng)站都無(wú)法打開(kāi)了?
問(wèn):電腦訪問(wèn)其他網(wǎng)站https 都可以訪問(wèn) 就這個(gè)不可以
答:您好,管理助手只是一個(gè)工具,本身并不會(huì)影響改變網(wǎng)站原本屬性,您證書(shū)和服務(wù)器都不是我司提供的,我們沒(méi)有辦法去確認(rèn)是不是證書(shū)自身兼容性問(wèn)題,但我們用手機(jī)的safari訪問(wèn)并無(wú)問(wèn)題,那說(shuō)明網(wǎng)站本身證書(shū)應(yīng)該是正常的,只有可能是safari版本兼容性問(wèn)題,就比如幾年前支付寶升級(jí)了加密就導(dǎo)致老版本的ie瀏覽器因?yàn)槊荑€長(zhǎng)度問(wèn)題無(wú)法訪問(wèn)支付寶。網(wǎng)站啟用https的初衷是為了增加數(shù)據(jù)傳輸安全,技術(shù)在變革,會(huì)存在一些老的無(wú)法支持新技術(shù)的情況,這也是一些軟件應(yīng)用、系統(tǒng)等都會(huì)持續(xù)更新的原因。如果不愿意去改變,可以嘗試啟用TLS1.0、TLS1.1,把TLS1.3關(guān)閉,然后重啟nginx試下效果,但可能會(huì)有其他安全問(wèn)題,比如說(shuō)有些會(huì)提醒使用了老的加密算法而不安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在刪除證書(shū)就是取消了SSL證書(shū)綁定網(wǎng)站就是http://訪問(wèn)了呢?現(xiàn)在建站助手里面刪除了證書(shū)重啟了IIS和Nginx 訪問(wèn)網(wǎng)址還是跳轉(zhuǎn)到https:// 造成網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,我們測(cè)試沒(méi)有跳轉(zhuǎn),應(yīng)該是您瀏覽器緩存,您可以清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
查看該域名直接解析的ip,這樣ssl部署無(wú)法生效, 該域名雖然購(gòu)買(mǎi)了我司dns解析服務(wù),但dns并不在我司,請(qǐng)到域名注冊(cè)商處將域名做別名cname解析指向 shangyidao.gotoip1.com ,解析生效后再訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):這樣可以嗎?
答:您好,
可以的,等待解析生效后再訪問(wèn)測(cè)試https是否正常,如有問(wèn)題及時(shí)反饋,是否生效可ping域名測(cè)試查看結(jié)果是否和一致,如一樣說(shuō)明解析已經(jīng)生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)頁(yè)能打開(kāi)了,就是ping不通,ping www.shangyidao.com 。請(qǐng)求超時(shí)
答:您好,
ip在外部是禁ping的,故ping測(cè)試會(huì)超時(shí),這不影響實(shí)際使用,如已經(jīng)可以正常訪問(wèn)https則沒(méi)有問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!