問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，重啟主機(jī)也不行，怎么回事,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，重啟了也不行
答：您好，
您應(yīng)該是說(shuō)的127.0.0.1這個(gè)IP地址，該IP我們通過(guò)控制臺(tái)查看了一下是無(wú)法正常啟動(dòng)成功的。
并且查看了您的服務(wù)器上一次備份時(shí)間是（系統(tǒng)盤(pán): 1:32:35；數(shù)據(jù)盤(pán): 1:33:35）這個(gè)時(shí)間，所以恢復(fù)備份的意義并不大。
建議最好還是保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)，保留數(shù)據(jù)重裝以后通過(guò)wdcp登錄進(jìn)去并看看站點(diǎn)是否能夠正常訪問(wèn)。
從控制臺(tái)反饋的信息看應(yīng)該是服務(wù)器被黑了，存在很多異常賬戶(hù)和組。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：為什么恢復(fù)備份意義不大呢
問(wèn)：您好，
因?yàn)閭浞莸臅r(shí)間比較近是昨天的，所以備份數(shù)據(jù)應(yīng)該也是被黑之后的數(shù)據(jù)。
不過(guò)您也可以恢復(fù)一下系統(tǒng)盤(pán)的備份，恢復(fù)之后測(cè)試看看是否能夠正常啟動(dòng)。
如果恢復(fù)系統(tǒng)盤(pán)的被封以后還是無(wú)法正常啟動(dòng)的話，再考慮保留數(shù)據(jù)重裝也可以。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：shanyiedu.cn 相關(guān)資料已經(jīng)發(fā)送到dispute@west263.com，麻煩你，給處理一下，因?yàn)槲覀冞@邊著急親的域名備案，所以請(qǐng)盡快處理，謝謝！
問(wèn)：您好，抱歉，請(qǐng)問(wèn)是需要操作什么呢？核實(shí)該域名不在您的賬戶(hù)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：嗯，證明此域名是我們的資料已經(jīng)發(fā)送到咱們指定的郵箱，昨天與咱們的客戶(hù)打過(guò)電話，讓我發(fā)完資料后，再提交一下工單的。然后把域名轉(zhuǎn)到此帳號(hào)下面的，當(dāng)時(shí).com的域名也是發(fā)完資料轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的，因?yàn)樽鼍W(wǎng)站，新域名要備案，.cn的域名不在我們帳號(hào)下面，又沒(méi)有解析，所以導(dǎo)致不能備案，非常著急，請(qǐng)幫忙處理一下，謝謝。
問(wèn)：您好，
十分抱歉，目前是周末值班，若是已經(jīng)發(fā)送資料，請(qǐng)您耐心等待，待周一工作日我司會(huì)以郵件形式回復(fù)您，若是還有疑問(wèn)，也可郵件告知,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我這邊沒(méi)有收到回復(fù)呢，請(qǐng)幫忙 問(wèn)一下，我這邊著急備案，謝謝！
問(wèn)：您好，非常抱歉，目前我司核實(shí)沒(méi)有收到，請(qǐng)您重新發(fā)送至： ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我8月3 號(hào)就發(fā)了呀，我又重新發(fā)了，請(qǐng)查收一下！
問(wèn)：您好，請(qǐng)您確認(rèn)下發(fā)送的郵箱地址是否是：,而不是 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是的現(xiàn)在發(fā)送的是你指定的這個(gè)郵箱。
問(wèn)：您好，請(qǐng)您提供您的發(fā)件箱地址，以便我司為您核實(shí)處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：@qq.com
問(wèn)：您好，好的，您請(qǐng)耐心等待下，您的申訴郵件相關(guān)專(zhuān)員會(huì)盡快為您核實(shí)后回復(fù)郵箱。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：還沒(méi)有回復(fù)呢。
問(wèn)：您好，非常抱歉，您請(qǐng)耐心等待下，申訴專(zhuān)員會(huì)盡快在工作日回復(fù)您的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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