問:網(wǎng)速提升到30兆問題依然存在,微信訪問慢,這個(gè)問題老是不能解決,服務(wù)器今天經(jīng)常斷線,微信訪問老是有問題,請(qǐng)檢查
答:您好,
您的服務(wù)器最高帶寬跑到了33M,但是目前查看帶寬資源占用是非常低的。
如果是微信訪問較慢,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名和相關(guān)信息我們測(cè)試核實(shí)一下看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:再那么慢,解決不了,我們約滿轉(zhuǎn)騰訊了 域名www.atvnet.hk
問:您好,
您測(cè)試訪問下http://www.cqpasf.net/ 這個(gè)域名看看是否正常,如果該域名訪問正常的話請(qǐng)反饋下本工單。
我們嘗試給您更換一個(gè)其他IP段的獨(dú)立IP地址,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:是效果不一樣,可以安排換一下嗎?
問:您好,
我們已經(jīng)給您更換了,新的IP地址是127.0.0.1。
請(qǐng)您將訪問慢的域名直接解析到這個(gè)IP,等待生效之后再測(cè)試看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:謝謝
問:您好,
不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,又出現(xiàn)訪問遲鈍的問題了,可以幫換一個(gè)IP嗎
問:您好,
當(dāng)前的ip已經(jīng)是訪問速度比較好的ip段了,目前測(cè)試訪問站點(diǎn)http://www.atvnet.hk/ 打開速度是正常的,您可以清理下瀏覽器緩存后再試下;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:今天刷新網(wǎng)站內(nèi)容的時(shí)候,首頁刷新不了,然后我刪掉了這個(gè)文件,當(dāng)時(shí)你們技術(shù)人員求魔,為了防止掛馬,給我設(shè)置了只讀權(quán)限,我這樣刪掉之后,會(huì)不會(huì)有影響,今天網(wǎng)站昨天就掛馬了。。
問:您好,刪除index.html后,您可重新生成此文件,生成好了后,重新把此文件的安全屬性設(shè)置為只讀即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè),我不是技術(shù)人員,我不懂的怎么生成,能不能說下怎么生成,謝謝了
問:您好,請(qǐng)登錄http://www.nanrentai.com/后臺(tái),點(diǎn)擊刷新首頁即可,目前已經(jīng)為您生成并把index.html文件設(shè)置為只讀屬性,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:為什么你們幫我換過ip 一到晚上 10點(diǎn)之后 網(wǎng)站就打不開了
問:您好,
1. 測(cè)試網(wǎng)站是可以正常訪問的,如圖,查看您使用的是香港IP ,若您打不開您可以反饋一下打不開的報(bào)錯(cuò)截圖。另外建議您可以嘗試重啟路由器測(cè)試下。
2.另外香港IP 的優(yōu)勢(shì)是不用備案 ,穩(wěn)定性比不上國內(nèi)主機(jī),建議將域名備案,使用國內(nèi)IP ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:昨天另一個(gè)技術(shù)人員 為了安全起見 設(shè)置了有些文件只能讀取 但是現(xiàn)在有些欄目關(guān)閉了寫入權(quán)限 導(dǎo)致沒法更新文章,沒有寫入權(quán)限 。
問:您好,請(qǐng)問您需要哪個(gè)目錄有寫入權(quán)限,您可以先加上,然后再更新文章后再取消?;蛘吒嬷覀?,這邊為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:新聞?lì)l道 下面的財(cái)經(jīng)欄目 還有 還整個(gè)體育頻道包括三個(gè)子欄目。
問:您好,已經(jīng)為您恢復(fù),請(qǐng)您重新更新試下,建議更新后將www都設(shè)置為只讀,等需要更新的時(shí)候再添加上寫入權(quán)限,避免再次被黑。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我放開寫入 權(quán)限 但是昨天的掛馬文件 又自動(dòng)掛了。怎么回事
問:您好,說明程序漏洞仍存在,再次被利用導(dǎo)致,建議啟用站點(diǎn)的訪問日志,根據(jù)掛馬的時(shí)間分析對(duì)應(yīng)時(shí)間前后的訪問日志.您也可以使用木馬查殺工具h(yuǎn)ttps://www.huweishen.com/soft/kill/ 掃描看下.
如果需要我們協(xié)助,請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))”的工單,目前您有2次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:由于昨天換了ip 以前金牌服務(wù)是需要100 現(xiàn)在需要我充值200
問:您好,掛馬清理,扣取一次金牌服務(wù)后是收費(fèi)100元,詳見http://www.ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp 請(qǐng)?zhí)峤还螘r(shí)綁定正確的ip地址(亞洲機(jī)房填寫國內(nèi)ip),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!