問：11
,網(wǎng)站排版編輯完后保存不了是怎么回事？
答：您好，
還得麻煩您提供具體的測試步驟和方法，以及相關測試截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進行測試核實，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：在編輯網(wǎng)頁排版模板頁面編輯好模板點擊右上角保存，但不會保存編輯后的排版，還是老的排版。
答：您好，
我們測試是可以正常保存的，測試結果已經(jīng)截圖反饋您核實下。
或者告知我們具體的操作步驟，我們根據(jù)您提供的信息進行測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：頁面背景和布局更改后點擊保存顯示已保存，但不能正常保存啊。
答：您好，
頁面背景和布局 我們測試保存也并無問題，麻煩您還是提供下具體的測試步驟方式截圖。
或者告知我們具體是那些地方保存以后沒有生效，我們測試看看。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：第一張是以前排版的頁面背景，第二張是編輯好的頁面背景。但保存不了第二張的排版
答：您好，已經(jīng)為您處理，現(xiàn)在顯示正常，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行啊 還是保存不了。
答：您好，請嘗試使用ie進行修改，主意您當前沒有使用容器，請選擇中間背景進行修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上起來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站全打不開了呢 重新服務器，發(fā)現(xiàn)一直無法鏈接？麻煩看看 謝謝
問：還有數(shù)據(jù)庫鏈接不上了
答：您好，測試ssh可以連接的,端口是22000請您在核實測試，數(shù)據(jù)庫連不上請您檢查看下是否是mysql沒正常啟動，如果需要我司協(xié)助請回復工單提供服務器密碼，我司扣除一次金牌服務次數(shù)為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，1.查看您的備案申請在被管局審核退回：所填的主體負責人的電子郵箱與其他備案單位負責人郵箱重復，請重新核實。電子郵箱是用來接收到工業(yè)和信息化部下發(fā)的與網(wǎng)站備案有關的信息的，為保護好郵件信息，請?zhí)顚懼黧w負責人本人的電子郵箱；
2.由于貴單位主體信息現(xiàn)在接入不在我司，無法通過我司系統(tǒng)修改主體負責人（法人）郵箱，您需要聯(lián)系原備案網(wǎng)站的備案接入商，先修改備案主體信息中的主體負責人（法人）郵箱地址并提交管局審核通過后，再到我司繼續(xù)提交新網(wǎng)站備案申請，避免管局再次退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：意思是主體負責人郵箱跟別個備案主體重復了嗎，那就是同一個人的郵箱怎么改啊
問：就像電話號碼一樣，同一個人肯定是同一個號碼啊，難道另外一個主體還重新辦一個號碼嘛
問：這是我在阿里云的主體和網(wǎng)站負責人郵箱 ，沒有重復啊
問：這是新增備案的網(wǎng)站負責人
答：您好，
1.提示主體負責人郵箱重復退回，是在工信部系統(tǒng)檢查到有重復用于其他主辦單位或其他負責人備案使用導致；與網(wǎng)站負責人郵箱是否重復無關；
2.郵箱需登記負責人本人使用的，勿重復用于多個不同單位或不同負責人備案使用；
3.建議在原備案接入商處修改主體負責人的郵箱，修改變更審核通過后再重新提交新網(wǎng)站備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
